2a Evaluación ética 11° de 2°p

La comunicación es uno de los procesos de más importancia para que una unidad de información pueda llevar un servicio de excelencia y conserve un ambiente organizacional agradable. La misma se debe llevar de forma” directa, clara, precisa y honesta” (Navas, 1987).

Aprender a convivir supone aprender a sobrevivir y a proyectarse, conectando con otros, en sus intereses y objetivos. Continuamente las personas se ven afectadas por el ambiente en el que se desarrollan o donde aprenden a desenvolverse. Es importante contar un ambiente adecuado donde el respeto y los valores sean primordiales para la convivencia.

¿Qué roles suelen desempeñar las personas en el proceso de la comunicación? _______________________________

• Como aprendices y ttores.

• Emisor y receptor.

• Chismosos y culpables.

• Tecnicos y profesionales.

El tipo de comunicación según la actitud más adecuada para practicar en la familia y en los otros grupos es:

• La comunicación pasiva, para que haya paz.

• La comunicación agresiva, porque debe haber autoridad.

• La comunicación asertiva, para que nos entendamos bien.

• La comunicavción solo receptiva, para escuchar unicamente.

el utilizar el tipo de comunicación inadecuada en los negocios puede ocasionar:

• Que la empresa siempre gane.

• Unos empleados conformes.

• Una cantidad de conflictos y pérdidas.

• El respeto de los derechos humanos

Los profesionales, tecnólogos y técnicos en comerciointernacional cuentan con una herramienta que les permite garantizar una comunicación asertiva en los negocios y es:

• Las autoridades de los puertos.

• El código de ética.

• El manual de convivencia.

• el proyecto de vida.

Al prepararse para una entrevista, reunión laboral o de estudio es importante para que haya una buena comunicación el que se tenga en cuaenta:

• Solo los gustos de las otras personas.

• Que todos deben hacer lo que uno diga.

• Tener en cuenta elementos paraverbales y no verbales.

• Solo verse muy bonitos y no ensayar el diálogo.