BAB 2-PENGURUSAN V.1.0

Yang manakah BENAR tentang susunan fungsi pengurusan?

• Mengawal, Mengorganisasi, Memimpin dan Merancang.

• Merancang, Memimpin, Mengorganisasi dan Mengawal.

• Merancang, Mengorganisasi, Memimpin dan Mengawal.

• Merancang, Mengawal, Mengorganisasi dan Memimpin.

Definisi organisasi yang paling TEPAT ialah....

• Pihak yang mentadbir sesebuah negara dan bertanggungjawab untuk melaksanakan dasar-dasar, pemberian galakkan dan insentif perniagaan serta menguatkuasakan undang-undang.

• Institusi yang membantu individu, badan korporat dan kerajaan memperolehi modal dengan bertindak sebagai agen kepada pelanggan di dalam terbitan sekuriti.

• Sebuah institusi yang berperanan menyediakan alat pengurusan risiko yang efektif dan selamat dalam produk komoditi dan kewangan.

• Gabungan dua atau lebih orang yang bekerja secara sistematik dan berstruktur untuk mencapai matlamat organisasi.

Pengurus cuba mempengaruhi gelagat pekerja agar mereka dapat melaksanakan tugas yang diberikan dengan efektif dan efisien.

Penyataan di atas paling TEPAT menerangkan tentang....

• Perancangan

• Kepimpinan

• Pengawalan

• Pengorganisasian

Proses di mana pengurus menentukan apa yang perlu di laksanakan, bagaimana ia dilaksanakan dan siapa yang akan melaksanakannya.

Penyataan di atas paling sesuai merujuk kepada....

• Perancangan

• Pengawalan

• Pengorganisasian

• Kepimpinan

Jawatan manakah yang merujuk kepada Pengurusan Peringkat Atasan?

• Ketua Kerani

• Ketua Pegawai Eksekutif

• Pengurus Jabatan Sumber Manusia

• Ketua Unit Promosi

Manakah peranan dan tanggungjawab seorang Pengurus Peringkat Pertengahan paling TEPAT?

• Membuat laporan kepada pengurus atasan

• Menetap dan menggariskan visi, misi, dasar, polisi dan matlamat organisasi serta membimbing organisasi agar interaksinya dengan persekitaran adalah baik.

• Memberi penekanan terhadap tugas penyeliaan ke atas kerja-kerja operasi dan memastikan pekerja bawahan melaksanakan tugas harian agar mencapai matlamat organisasi .

• Bertanggungjawab untuk membuat keputusan ke atas organisasi secara menyeluruh.

Pengurus barisan pertama (first line manager) dan bertanggungjawab ke atas pekerja organisasi yang tidak terlibat dalam pengurusan.

Penyataan di atas merujuk kepada...

• Pengurusan Peringkat Atasan

• Pengurusan Peringkat Pertengahan

• Pengurusan Peringkat Bawahan

• Pekerja

Apakah maksud peranan pengurus sebagai Tunggak (Figurehead) ?

• Mengekalkan hubungan jaringan (networking) sama ada di dalam atau di luar organisasi; melalui e-mel, panggilan telefon dan mesyuarat.

• Menjalankan beberapa tugas yang berbentuk simbolik atau upacara.

• Berperanan sebagai perintis (initiator), pereka dan penggalak kepada perubahan dan inovasi.

• Menetapkan bagaimana sumber organisasi yang terhad diagih dan digunakan oleh semua ahli organisasi untuk mencapai matlamat organisasi.

Pengurus Sumber Manusia berbincang dengan wakil Kesatuan Sekerja untuk menyelesaikan masalah ketidakpuasan hati pekerja berkaitan masalah kenaikan gaji tahunan.

Penyataan di atas merujuk kepada peranan Pengurus sebagai...

• Menangani gangguan (Crisis Handler)

• Pengagih sumber (Resource Allocator)

• Perunding (Negotiator)

• Pengawai Penghubung (Liaison)

Pengurus Sumber Manusia Syarikat Megah Holding telah memperkenalkan kaedah baharu permohonan cuti secara atas talian menggunakan aplikasi e-cuti bagi menggantikan kaedah lama iaitu pengisian borang secara manual.

Penyataan di atas merujuk kepada peranan pengurus sebagai.....

• Perunding (negotiator)

• Pengagih sumber (resource allocator)

• Menangani gangguan (crisis handler)

• Usahawan (entrepreneur)