Rally Cymo Modulo CVM

1- ¿Es posible ofrecer los beneficios de las campañas “Plan juntos” y “50% dcto” a aquellos clientes que no cuentan con la cajita?

• a- Si, se puede ofrecer siempre y cuando el cliente sea antiguo

• b- No, solo se puede ofrecer a los clientes que cuenten con la cajita

• c- No, solo a los clientes nuevos que tengan la cajita

• d- Si, se puede ofrecer a todos los clientes siempre y cuando su evaluación comercial lo permita.

2- Para un cliente sin cajita, y que tiene actualmente una línea de $32.990 solicita un plan adicional de $19.990, ¿Qué debo hacer para entregar el máximo beneficio?

• a- Habilitar el plan solicitado ya que cliente los solicita e indica que está seguro de ello

• b- Ofrecer líneas con 50% dcto ya que el plan actual cumple condición

• c- Revisar su actual plan con la finalidad de proceder con plan juntos

• d- Indicarle que el plan de $19.990 no tiene minutos libres

3- ¿Cuál el beneficio para el cliente que cuenta con la campaña "Hogar Inalámbrico”?

• a- Un descuento en el cargo fijo por 6 meses

• b- Un descuento en el cargo fijo para siempre

• c- Un descuento en la compra del Deco

• d- Un descuento en el costo de habilitación/Instalación

4- PITS STOP ¿Cuáles son planes que conforman la campaña plan juntos?

• a- Planes $14.990, $19.990, $21.990

• b- Planes $9.990, $14.990, $19.990

• c- Planes $9.990, $14.990, $21.990

• d- Planes $21.990, $25.990, $32.990

5- ¿La campaña del 50% dscto. (Hallowen) en líneas adicionales aplica para planes de la antigua oferta comercial (acoc)?

• a- Si, aplica para todos los panes con cargo fijo desde $21.990

• b- No, solo aplica para planes de la actual oferta comercial

• c- Sí, pero solo si no tiene equipo en arriendo en la actualidad

• d- No, ya que para hacerlo tendría que realizar un cambio de plan

6- ¿A qué plan se le aplica el descuento del 50% si cuenta con 1 plan de $21.990 y activa hoy uno de $25.990?

• a- Aplica al plan de $25.990 que contrata hoy

• b- Aplica a ambos planes el beneficio

• c- Aplica al plan de $21.990 por 6 meses

• d- Aplica al plan de $21.990 para siempre mientras mantenga la condición mínima

7- ¿Cuáles son las 2 campañas de equipos que existen?

• a- Financiamiento interno hasta 18 cuotas - Financiamiento Externo hasta 12 cuotas sin interés

• b- Financiamiento Interno 12 cuotas - Financiamiento Externo 12 cuotas sin interés

• c- Financiamiento interno 18 cuotas - Financiamiento Externo 18 cuotas sin interés

• d- Financiamiento interno hasta 18 cuotas - Financiamiento Externo hasta 24 cuotas sin interés

8- PITS STOP ¿En qué modalidades es posible hacer efectiva la campaña 50% dcto. (Hallowen)?

• a- Activación de línea nueva y portabilidad

• b- Solo Portabilidad y Migración

• c- Cualquier operación que logre configurar las condiciones mínimas de cada campaña

• d- Solo cambio de plan

9- ¿Cuántas líneas con bono plan juntos puede tener un cliente bajo su Rut?

• a- El bono aplica para 2 líneas

• b- El bono aplica para las 3 líneas adicionales

• c- El bono aplica para un máximo de 4 líneas

• d- El bono aplica para un máximo de 5 líneas

10- ¿Qué debo hacer con las cajitas que cliente no hará efectivas?

• a- Debo aceptarlas todas

• b- Debo rechazar todas aquellas que no hará efectivas

• c- Debo dejas allí sin hacer nada para que el cliente tenga tiempo de pensarlo

• d- Debo dejar intactas aquellas que el cliente podría tomar en un futuro