KỲ THI TUÂN THỦ THÁNG 07.2021

Bạn được cử tham gia dự án M. Trong quá trình tham gia dự án bằng kiến thức và kỹ năng của mình, bạn đã tự xây dựng rất nhiều tài liệu sáng kiến phục vụ cho dự án. Do vậy, bạn đã chuyển các tài liệu này vào email cá nhân để lưu trữ riêng và sử dụng cho mục đích cá nhân khi cần thiết. Hành động này của bạn có vi phạm Quy định chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp dành cho CBNV của TCB không?

• Có vi phạm, vì các tài liệu này là tài sản trí tuệ của TCB, CBNV không được phép tự ý sao chép dưới mọi hình thức

• Không vi phạm, vì tài liệu này do bạn tự xây dựng trong quá trình làm việc tại TCB

• Không vi phạm, vì bạn gửi và lưu trữ cá nhân, không phát tán ra bên ngoài.

Bạn hiểu thế nào về quyền ngoại lệ DLP?

• Tài khoản của mình được cấp phép nên mình có quyền gửi mọi thứ, cho mọi địa chỉ và sẽ không bị kiểm duyệt

• Cán bộ được cấp quyền ngoại lệ chỉ được sử dụng để trao đổi thông tin trong phạm vi công việc đã được phê duyệt trong tờ trình cấp quyền ngoại lệ, không được phép lợi dụng quyền hạn để gửi thông tin về thư điện tử cá nhân hay một bên thứ ba khác

Cán bộ được cấp quyền ngoại lệ chỉ được sử dụng để trao đổi thông tin trong phạm vi công việc đã được phê duyệt trong tờ trình cấp quyền ngoại lệ, không được phép lợi dụng quyền hạn để gửi thông tin về thư điện tử cá nhân hay một bên thứ ba khác

• Nắm rõ và tuân thủ các chính sách, quy định đảm bảo An ninh thông tin của TCB

• Cung cấp thông tin về tài khoản và mật khẩu cho lãnh đạo đơn vị khi nghỉ phép dài ngày để không làm gián đoạn công việc

• Cung cấp thông tin về tài khoản và mật khẩu cho lãnh đạo đơn vị khi nghỉ phép dài ngày để không làm gián đoạn công việc

Là nhân viên kinh doanh của techcombank và đang mong muốn đẩy mạnh truyền thông trên mạng xã hội để thúc đẩy doanh số bán hàng, bạn sẽ:

• Chủ động lập facebook hoặc trang fanpage riêng "X Techcombank" để chủ động chia sẻ thông tin, ưu đãi của ngân hàng; đồng thời, mời nhiều người "like" Fanpage của mình

• Chia sẻ mong muốn, ý tưởng với Khối tiếp thị qua địa chỉ email [e-mail] để được hỗ trợ

Theo Nội quy lao động của Techcombank số 0186A/2015/QĐ2, hình thức nào sau đây là hình thức xử lý nội bộ? (Chọn đáp án đầy đủ)

• Xử lý qua công tác tổ chức cán bộ (không xem xét bổ nhiệm, quy hoạch chức danh quản lý cấp cao hơn, tạm dừng điều hành đơn vị, không bổ nhiệm, không bổ nhiệm lại)

• Xử lý thông qua công tác thi đua/khen thưởng (Giảm trừ tiền thưởng/Hạ bậc thi đua, xếp loại không hoàn thành nhiệm vụ/không xếp loại thi đua)

• Cả 2 đáp án còn lại đều đúng

Theo Nội quy lao động của TCB số 0186A/2015/QĐ2, CBNV có thể bị đơn phương chấm dứt hợp đồng lao động trong trường hợp nào sau đây?

• CBNV thường xuyên không hoàn thành công việc, nhiệm vụ được giao theo hợp đồng lao động mặc dù đã được lãnh đạo Đơn vị nhắc nhở bằng văn bản ít nhất 2 lần/tháng và vi phạm lần thứ 3 trong vòng 3 tháng tiếp theo kể từ lần thứ hai vi phạm

• CBNV thường xuyên không hoàn thành công việc, nhiệm vụ được giao theo hợp đồng lao động mặc dù đã được lãnh đạo Đơn vị nhắc nhở bằng văn bản ít nhất 1 lần/tháng và vi phạm lần thứ 2 trong vòng 3 tháng tiếp theo kể từ lần vi phạm thứ nhất

• Cả 2 đáp án còn lại đều sai

Tại CN A, trong thời gian gần Tết Nguyên Đán, do nhu cầu đổi tiền mới của KH tăng cao, trong khi TCB không cung cấp đủ nhu cầu của KH. Để đáp ứng nhu cầu KH, GĐCN có mối quan hệ bên ngoài có thể đổi tiền mới nhưng phải chuyển tiền trước và sẽ nhận tiền mới được đổi vào cuối ngày. Vì vậy GĐCN đã chỉ đạo Thủ quỹ sử dụng tiền tại CN trong ngày đưa cho bên đổi tiền và sẽ hoàn lại tiền mới vào cuối ngày. Hành động này có vi phạm quy định đạo đức nghề nghiệp không?

• Không vi phạm vì GĐCN và thủ quỹ đang thực hiện công việc phục vụ cho lợi ích của CN

• Không vi phạm vì không gây thất thoát tiền của Ngân hàng

• Có vi phạm đạo đức nghề nghiệp trong việc tuân thủ Quy định giao nhận, bảo quản, vận chuyển tiền mặt, tài sản quý, giấy tờ có giá. Thủ quỹ phải có trách nhiệm bảo quản an toàn, tiền, tài sản tại kho do mình quản lý, trong mọi thời điểm luôn phải cân khớp giữa sổ sách kế toán và tiền tồn quỹ thực tế. Không được làm trái quy định của TCB dù với bất kỳ lý do nào.

KH A là người thân của GĐCN và có gửi tiết kiệm tại CN X. Khi tất toán STK, KH không ra quầy để thực hiện giao dịch mà gửi STK cho GĐCN nhờ tất toán và gửi tiền tiết kiệm vào TKTT của KH A. Chứng từ giao dịch sẽ được GĐCN mang về cho KH ký để chuyển lại GDV vào ngày hôm sau. Trường hợp này, GDV cần xử lý như thế nào?

• Gọi điện xác nhận với KH về yêu cầu tất toán STK. Trường hợp KH xác nhận đúng, GDV đồng ý cho GĐCN tất toán STK và đưa hồ sơ tất toán cho GĐCN mang về để KH ký

• Thực hiện tất toán STK vì đây là yêu cầu từ lãnh đạo có thẩm quyền

• Từ chối thực hiện giao dịch do đây là hành vi vi phạm quy định TCB - Hướng dẫn kiểm soát một số loại giao dịch tại quầy giao dịch của TCB.

RM Y thực hiện thẩm định khoản vay 200 tỷ của công ty X. Sau khi được TCB cho vay, kế toán trưởng công ty X đã nộp 50 triệu đồng vào tài khoản TGTT của RM tại ngân hàng V. RM có được phép giữ lại khoản tiền này?

• Được phép giữ lại khoản tiền này do RM không yêu cầu công ty trả thù lao trong suốt quá trình thẩm định cấp tín dụng.

• Được phép giữ lại khoản tiền này do tiền được chuyển vào tài khoản tại Ngân hàng khác

• Không được phép giữ lại khoản tiền này vì hành vi này vi phạm đạo đức nghề nghiệp của TCB.

Hành vi nào sau đây của bạn sẽ bị xử lý vi phạm theo quy định của Nội quy lao động?

• Có ý/ chủ đích không thực hiện Bộ chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp của TCB

• Vi phạm hoặc lôi kéo người khác vi phạm Bộ chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp của TCB

• Không nói ra các hành vi vi phạm mà mình biết rõ hoặc nghi ngờ, có hành vi trả đũa, trả thù các cán bộ "lên tiếng" trước những hành vi vi phạm hoặc tham gia vào hoạt động điều tra vi phạm

• Tất cả các đáp án trên