การพูด

1. องค์ประกอบใดของการพูดที่สามารถชี้วัดได้ว่าการพูดในครั้งนั้นสัมฤทธิ์ผล

• ก. ผู้ฟัง

• ข.สาร

• ค. สื่อ

• ง. ผลตอบสนอง

2. การพูดในข้อใดมีจุดมุ่งหมายเพื่อจรรโลงใจผู้ฟัง

• ก. การเล่าประสบการณ์ชีวิต

• ข. การเชิญชวนให้เลิกสูบบุหรี่

• ค. การพูดหาคะแนนเสียงสนับสนุน

• ง. การพูดชี้แจงให้ตระหนักในภัยของโรคเอดส์

3. การโฆษณาสินค้าที่เราพบเห็นในชีวิตประจำวัน จัดเป็นการพูดเพื่อจุดมุ่งหมายใด

• ก. การพูดเพื่อจรรโลงใจ

• ข. การพูดเพื่อโน้มน้าวใจ

• ค. การพูดเพื่อค้นหาคำตอบ

• ง. การพูดให้ความรู้และข้อเท็จจริง

4. สารที่ผู้ส่งมีเจตนาจะก่อให้เกิดความเปลี่ยนแปลงขึ้นในตัวผู้รับ เรียกว่าสารประเภทใด

• ก. การแสดงเหตุผล

• ข. การแสดงทรรศนะ

• ค. การโน้มน้าวใจ

• ง. การโต้แย้ง

5. ข้อใดเป็นการใช้ภาษาที่มีน้ำเสียงโน้วน้าวใจ

• ก. อ๊ะ! อ๊ะ! อย่าทิ้งขยะ "ตาวิเศษ" เห็นนะ

• ข. โปรดทิ้งขยะลงถัง ฝ่าฝืนปรับ 100 บาท

• ค. ผู้มีวัฒนธรรมเท่านั้น ที่ไม่ทิ้งขยะเกลื่อนกลาด

• ง. ทิ้งขยะเกลื่อนกลาดบ้านเมืองจะสะอาดได้อย่างไร

6. เด็กชายสมปองหัวเราะอย่างมีความสุข จากข้อความดังกล่าว เป็นการสื่อสารลักษณะใด

• ก. เทศภาษา

• ข. วัจนภาษา

• ค. สัมผัสภาษา

• ง. อวัจนภาษา

7. การพูดลักษณะใด เป็นการพูดจูงใจให้ผู้ฟังยอมรับได้ดีที่สุด

• ก. พูดแสดงเหตุผลและข้อเท็จจริง

• ข. พูดจาอ่อนน้อมถ่อมตน

• ค. พูดด้วยน้ำเสียงและลีลาที่น่าฟัง

• ง. พูดวิจารณ์และให้ข้อคิดเห็น

8. ข้อใดเหมาะสมที่สุดที่จะใช้เป็นความนำในการพูดกับกลุ่มผู้สูงอายุ

• ก. ท่านผู้ฟังที่รักเราลองช่วยกันคิดซิว่ามีอะไรอีกไหมที่คนวัยชราอย่างพวกเรายังจะต้องทำกันอีก

• ข. ท่านผู้ฟังที่รัก ขณะนี้ชีวิตของพวกเราเปรียบเสมือนไม้ใกล้ฝั่งลงไปทุกทีแล้ว

• ค. ท่านผู้ฟังที่รัก ผมเชื่อว่าบางท่านในที่นี้เคยทำกันมาแล้วและเชื่ออีกว่ายังมีอีกหลายท่านที่ยังไม่เคยทำความดีมาเลย

• ง. ท่านผู้ฟังที่รัก เราลองนึกย้อนไปถึงอดีตที่ผ่านมาซิว่าเราได้ทำความดีอะไรกันไว

9. หากมีผู้ฟังคนหนึ่งวิจารณ์ผู้พูดซึ่งพูดต่อหน้าประชุมชนว่า"ฉันว่าเขาพูดดีอยู่หรอกแต่ถ้าสบตากับผู้ฟัง หน่อยและหน้ายิ้มสักนิด การพูดวันนี้จะดีมากทีเดียว" ท่านคิดว่าผู้พูดมีจุดบกพร่องในข้อใด

• ก. ขาดการวิเคราะห์ผู้ฟัง

• ข. ขาดความเชื่อมั่นในตัวเอง

• ค. ขาดความจริงใจต่อผู้ฟัง

• ง. ขาดอวัจนภาษาบางประการ

10. คำพูดในข้อใดประทับใจผู้ฟังน้อยที่สุด

• ก. ดิฉันขอแสดงความยินดีในความสำเร็จของคุณ

• ข. ดิฉันขอขอบใจในน้ำใจอันดีงามของเพื่อนๆ ทุกคน

• ค. ดิฉันขอแสดงความเสียใจและขอมีส่วนร่วมในความทุกข์ของคุณด้วย

• ง. ดิฉันรู้สึกว่าชีวิตมีรสชาติอย่างประหลาด หลังจากที่ได้รับข่าวในวันนั้น