La empresa y la estrategia de marketing

El rol del marketing consiste en ayudar a las empresas, a través de:

• Atender la oferta y demanda.

• Obtener el mejor precio.

• Identificar las necesidades del consumidor y ampliar los mercados.

Su objetivo principal es minimizar riesgos al tiempo que se maximiza el apalancamiento y las ganancias de todas las partes involucradas.

• Alianza estratégica.

• Planeación estratégica.

• Estrategia de marketing.

Algunas formas para alentar el crecimiento en las empresas son:

• Alentar a sus clientes a comprar más y a atraer a los clientes de la competencia.

• Unir estrategias con otras empresas y disminuir el costo de sus productos.

• Convencer a más personas de que comiencen a usar sus productos y diversificar las formas de venta.

Son algunos criterios de segmentación:

• Identidad, accesibilidad, naturaleza de la demanda.

• Población dirigida y accesibilidad.

• Zonas de venta, preferencias de población e identidad.

Consiste en vender un producto o servicio en diferentes canales de ventas, como tiendas físicas, call centers, catálogos impresos, página web, aplicaciones en smartphones.

• La estrategia multicanal.

• La estrategia canal cruzado.

• La estrategia omnicanal.

En este tipo de estrategia los canales de venta de un producto o servicio pueden cruzarse de la siguiente manera: la compra puede ser realizada de forma online en el sitio web de la empresa, y la retirada del producto adquirido puede ser hecha en la tienda física.

• Omnicanal.

• Multicanal.

• Canal cruzado.

Algunos tipos de contacto a través de la estrategia omnicanal son:

• Sitio web, chat on-line y tienda física.

• Chats on-line, videoventa o remarketing.

• Páginas de internet, tienda física y videoventa.

Los beneficios _________ proporcionan capacidades diferenciadoras para la marca en términos de aspiraciones, estatus, prestigio, potencia, clase, lujo, distinción, etc.

• Emocionales.

• Funcionales.

• Económicos.

Los beneficios ________ proporcionan diferenciación en aspectos como resolución de problemas, calidad, eficiencia, facilidad de uso, ahorro de tiempo, etc.

• Funcionales.

• Económicos

• Emocionales

Es la estrategia que evita los ataques frontales de otras marcas y se enfoca en oportunidades que se encuentren justo en el margen de la zona dominada por la marca líder.

• De flanqueo.

• De confrontación.

• Defensiva.