HBL - Deliveryman

Berikut training yang harus diikuti Deliveryman, kecuali ....

• Materi Technical

• Training Network Operational Standard

• Customer Service For FLP Training

• SFT - Product Knowledge

Berapa titik batas penggunaan aksesoris pria ….

• 5 Titik

• 6 Titik

• 7 Titik

• 8 Titik

Pada sekali pengantaran unit Premium, maksimal yang bisa diantar Deliveryman adalah ....

• 4

• 3

• 2

• 1

Deliveryman bisa mengantarkan unit jika ....

• Jika Motor sudah dibayar Konsumen

• Jika Sudah di hubungi Konsumen

• Jika motor lulus PDI

• Jika Motor tidak Indent

Berikut ini hal yang pertama dilakukan ketika Deliveryman sampai di rumah konsumen, kecuali ....

• Memeriksa dokumen terkait (kwitansi, dll)

• Mengambil sisa Uang Konsumen

• Bersama konsumen mengecek kesesuaian no. mesin & rangka

• Menjelaskan fungsi fitur

Pada saat konsumen ingin melakukan Riding Test namun unit sedang dipakai untuk melakukan pameran, apakah yang harus dilakukan ....

• Menawarkan konsumen untuk datang langsung ke pameran

• Mengajak konsumen untuk melihat saja unitnya

• Memohon maaf saja

• Menawarkan untuk melakukan Riding Test di lain hari

Nilai Minimal Deliveryman agar dinyatakan LULUS Basic Orientation Traning (BOT) adalah ....

• 100

• 60

• 70

• 80

Berikut atribut Deliveryman yang boleh digunakan, kecuali ....

• Pin One Heart di dada kanan

• Jam tangan kulit hitam

• Menggunakan sepatu warna hitam / gelap

• ID Card

Berapa lama garansi kelistrikan yang diberikan Honda untuk setiap unit motornya ….

• 1 Tahun

• 2 Tahun

• 3 Tahun

• 5 Tahun

Berapakah jarak konsumen yang ada di Dealer selama masa pandemi Covid-19 ….

• 0,5 Meter

• 1 Meter

• 1,5 Meter

• 2 Meter