C'est un type de management centré sur l'équipe qui engage l'efficacité à court et moyen terme:

• Le management stratégique

• Le management relationnel

• Le management de l'équipe commerciale

• Le management opérationnel

A quoi doit s'adapter le management ?

• Aux attentes et à la personnalité de chacun

• Au manager

• Aux attentes des clients

• Aux grandes entreprises

Qu'est-ce que le management ?

• Une technique de cohésion d'équipe

• Une technique de prévention et de direction de l'entreprise

• Une technique d'optimisation et de gestion d'entreprise

• Une technique de pilotage et de gestion de l'entreprise

Le management relationnel c'est:

• Motiver

• Diriger

• Coordonner

• Conduire

Qu'est-ce que le développement de la performance ?

• Développer les résultats commerciaux en diminuant les moyens mis en œuvre ?

• Limiter le turn-over

• Améliorer la performance collective

• Améliorer les résultats globaux de l'entreprise

Quel est l'élément qui n'est pas un enjeu du management ?

• La création d'une cohésion d'équipe

• L'optimisation des moyens

• La direction par objectif

• La fidélisation de l'équipe

Qu'est-ce que le style persuasif ?

• Un manager qui contrôle tout

• Un manager qui donne la marche à suivre

• Un manager qui laisse le collaborateur prendre des décisions

• Un manager qui associe ses collaborateurs à la prise de décision

Il peut être soit paternaliste, soit autoritaire, de quel style parle-t-on ?

• Directif

• Persuasif

• Délégatif

• Participatif

Lequel de ces défis n'est pas du ressort du management ?

• Optimiser les moyens de la structure

• Dynamiser les clients

• Développer les compétences des collaborateurs

• Mettre en place une stratégie managériale

Le recrutement s'inscrit dans le cadre:

• Du management stratégique

• Du management opérationnel

• Du management relationnel

• Du contrôle de la performance