A ITIL são boas práticas.
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Valdir Morales
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Sim
Mnão
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
A Governança de TI tem o propósito em controles?
Sim
Não
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Consiste em um framework para o gerenciamento de serviços de TI, composto por um conjunto coeso de melhores práticas comprovadas, provenientes dos setores público e privado
Verdadeiro
Falso
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
É correto afirmar que a demanda impacta na capacidade
Verdadeiro
Falso
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
A Operação de Serviço da ITIL consiste em apenas planejar.
Verdadeiro
Falso
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