keselamatan di tempat kerja SRT tingkatan 5

Apakah yang dimaksudkan dengan hospitaliti?

• perkhidmatan layanan yang mesra kepada tetamu, pengunjung atau pelanggan dalam pelbagai bidang perkhidmatan penginapan, perkhidmatan pengembaraan dan pelancongan serta perkhidmatan makanan dan minuman.

• perkhidmatan layanan yang mesra kepada tetamu, pengunjung atau pelanggan dalam pelbagai bidang perkhidmatan dan jualan langsung.

• perkhidmatan layanan yang mesra kepada saudara mara dan rakan-rakan.

• perkhidmatan layanan yang mesra kepada sesiapa yang datang ke restoran atau hotel.

Tandakan tiga bidang perkhimatan utama dalam industri hospitaliti.

• Makanan dan minuman

• Pengembaraan dan pelancongan

• Restoran dan hotel

• Penginapan

Industri hospitaliti merangkumi 3 bidang perkhidmatan utama kecuali...

• penginapan

• pengembaraan dan pelancongan

• perkhidmatan makanan dan minuman

• jualan langsung

contoh tempat kerja dalam industri hospitaliti dalam bidang perkhidmatan iaitu

• hotel, restoran, agensi pelancongan

• dewan makan asrama, pereka fesyen, perunding imej

Apakah kepentingan menjaga keselamatan di tempat kerja kecuali...

• menyelamatkan nyawa

• menjimatkan masa dan tenaga

• mempamerkan reputasi perniagaan yang baik

• memperoleh margin keuntungan lebih baik

Berikut adalah maksud bagi Keselamatan di tempat kerja.

• suatu keadaan yang selamat daripada mengalami / menyebabkan kesakitan, kecederaan / kerugian

• pencegahan kemalangan, kecederaan / penyakit dalam kalangan pekerja / orang lain yang berada di tempat kerja

• kepentingan menjaga keselamatan yang merangkumi menyelamat nyawa, memperoleh margin keuntungan yang tinggi dan mempamerkan reputasi perniagaan yang baik

Tandakan kepentingan menjaga keselamatan di tempat kerja yang betul.

• mempamerkan reputasi pekerja yang baik

• menyelamatkan nyawa

• memperoleh margin keuntungan yang tinggi

Kesan tidak mematuhi prosedur keselamatan di tempat kerja terbahagi kepada brp?

• satu

• dua

• tiga

• empat

peraturan keselamatan am di tempat kerja yang mesti dipatuhi oleh murid adalah

• cuci tangan sebelum dan selepas kerja.

• jangan bermain dan bergurau di tempat kerja.

• tutup semua suis sebelum meninggalkan bengkel.

• dilarang memakai barang perhiasan diri semasa berada di dalam bengkel.

punca kemalangan di tempat kerja terbahagi kepada dua iaitu...

• manusia dan persekitaran

• pakaian dan susun atur peralatan