RELACIONES INTERPERSONALES

¿Qué son las relaciones humanas o interpersonales?

• Son los vínculos que se generan entre las personas basándose en emociones, sentimientos, intereses, actividades sociales, etc.

• Es un conjunto de habilidades que sirven para influenciar en la manera de pensar o de actuar de otras personas.

• Es una relación jerárquica sin flexibilidad, donde los lideres no confían en el trabajo de sus colaboradores.

• Es aquella situación que perjudica la salud de los trabajadores, causando estrés y a largo plazo enfermedades laborales.

¿Qué valores y habilidades intervienen en las relaciones interpersonales?

• Respeto, trabajo en equipo, comprensión.

• Cooperación, compañerismo, cortesía, comunicación.

• Tolerancia, humildad, empatía. humildad.

• Todas son correctas.

La relaciones interpersonales se basan en el lenguaje verbal y no verbal, empatía y capacidad de escucha.

• Verdadero

• Falso

¿En que grupos se dividen las relaciones interpersonales?

• paternalistas y maternalitas.

• autoritarias y permisivas.

• Primarias y secundarias.

• Participativas y consultivas.

¿Qué es el trabajo en equipo?

• Se trata de una forma de organización del trabajo basada en el compañerismo, ya que el equipo debe asumir en conjunto y de manera articulada todas las tareas a realizar.

• Son aquellas labores que se realizan de manera compartida y organizada, en las que cada quien asume una parte del trabajo, pero todos siempre estarán enfocados hacia un objetivo en común.

• Es el intercambio efectivo y adecuado de información que se genera entre dos o más individuos con el objetivo de aportar información y recibirla.

• Es una relación jerárquica sin flexibilidad, donde los lideres no confían en el trabajo de sus colaboradores.

Las relaciones interpersonales permiten...

• Encontrar satisfacción por nuestro propio trabajo.

• Aumentar la productividad, disminuyendo el desgaste físico y mental.

• Incrementar el desarrollo personal, con base en un buen equipo de trabajo.

• Ninguna es correcta.

• Todas son correctas.

¿Qué es la comunicación?

• Es la habilidad que permite resolver problemas de manera conjunta, complementando a la vez, los talentos y habilidades de los trabajadores.

• Es el intercambio efectivo y adecuado de información que se genera entre dos o más individuos con el objetivo de aportar información y recibirla.

• Es el medio ambiente físico y humano en el que se desarrolla el trabajo. Influye en la satisfacción del personal y está relacionado con la forma de relacionarse.

• Todas son correctas.

Cual de los siguientes enunciados no es un elemento para una buena comunicación

• Expresar el mensaje con claridad.

• Escuchar con atención

• No dar respuesta al mensaje recibido.

• Verificar todo lo que se ha escuchado.

¿Por qué son importantes las relaciones interpersonales?

• Ayudan al desarrollo del ser humano

• Limitan el crecimiento

• Nos aíslan del resto

• Son la base de la vida en sociedad

¿Qué espero de mi grupo de trabajo para poder mantener o mejorar las relaciones interpersonales? (Que quieres que hagan los demás)