《第十二章》练习2

“它是一系列技术总称。这些技术是各自独立，但可以被整合到办公室里，以协助办公室的日常运作，降低工作对人力需求的程度，也提高工作效率。”

• 办公室自动化系统

• 交易处理系统

• 管理资讯系统

• 决策支援系统

餐厅里用于协助服务生帮顾客点菜，协助出纳员计算顾客账单，记录销售量及出纳管理销售点系统，是属于哪一种类型的资讯系统？

• 办公室自动化系统 (Office Automation)

• 交易处理系统 (Transaction Processing System)

• 管理资讯系统 (Management Information System)

• 企业资源规划系统 (Enyterprise Resource Planning)

“它可协助企业进行企业进行商业运作管理，它可将个别、零散的运作整合、并提供良好支援运作程序。”

• 企业资源规划系统

• 交易处理系统

• 管理资讯系统

• 决策支援系统

_________ 能够处理复杂的问题，为决策人员提供有效的资讯，以协助进行分析并提供决策上的参考。

• 办公室自动化系统

• 交易处理系统

• 管理资讯系统

• 决策支援系统

_________ 具有某特定领域知识的数据库，能够模仿人类的思考以解决复杂的问题。

• 专家系统

• 作业系统

• 资讯系统

• 数据库系统

“普遍被企业用于常规、变化不大、大量、且重复性高的基本业务处理。”

• 办公室自动化系统

• 交易处理系统

• 管理资讯系统

• 决策支援系统

下列哪项不是专家系统的组成部分？

• 知识库

• 专业系统

• 推理机制

下列哪一类型不属于资讯系统的种类？

• 办公室自动化系统

• 消化系统

• 交易处理系统

• 管理资讯系统

下列何种系统将企业各方面，包括人、财、物、产、供、销等各个环节整合在一起，以便能提供良好的支援企业运作程序？

• 决策支援系统

• 管理资讯系统

• 办公室自动化系统

• 企业资源规划系统

下列哪一项机构最可能会使用专家系统 (Expert system)?

• 报馆

• 医院

• 电脑公司

• 进入口贸易公司