Marketing

Un sinónimo de participación de mercado es

• Target

• Eslogan

• Market share

• Posicionamiento

Una característica de un servicio es su intangibilidad

• Verdadero

• Falso. Hay servicios tangibles

Señale dos características de una ventaja competitiva

• Factible y divertida

• Diferencial y total

• Diferencial y sostenible

• Sostenible y anónima

Un segmento debe ser (señale todas las correctas)

• Rentable

• Diferenciado

• Inmedible

• Intrigante

Un plus point guarda estrecha relación con la promesa de..................

Un bien de .............................es normalmente de bajo precio y requiere de distribución masiva

Elija la opción que no es un tipo de canal de distribución

• Canal directo

• Canal de nivel 2

• Canal múltiple

• Canal de posicionamiento

Seleccione la técnica de investigación que no es cualitativa

• Encuesta

• Entrevista

• Observación

• Focus Group

Es una estrategia de la matriz de producto - mercado (seleccione todas las que correspondan)

• Desarrollo de producto

• Diversificación concéntrica

• Penetración de mercado

• Integración vertical

¿En qué etapa del ciclo de vida del producto normalmente se maximiza el costo de cambio?

• Introducción

• Crecimiento

• Madurez

• Declinación