Costos de calidad,Douglas C. Montgomery 2004

Costos de presentación de cotizaciones de evaluación de nuevos diseños desde el putno de vista de la calidad

• Costos de prevención

• Revisión de productos nuevos

• Costos por control de proceso

• Planeación e ingenieria de la calidad

Se incurre cuando productos no cumplen con requerimientos de calidad y fallan antes de entregar el producto

• Costos por desechos

• Costos por fallas internas

• Costos por fallas externas

  
  

  Costos de mantenimiento y precisión del equipo de pruebas

Ocurren cuando el producto no tiene un desempeño satisfactorio después de que se hace llegar al cleinte

• Costos de valuación

• Costos de planeación

• Costos por fallas externas

Se incurre en el diseño de producto o la selección de procesos orientados a mejorar la calidad global del producto

• Revisión de nuevos productos

• Control del proceso

• Diseño del producto o proceso

• Encendido

Costos de desarrollar, preparar e implementar, operar y mantener programas de capacitación formar en calidad

• Costos de capacitación

• Costos de control del proceso

• Costos de encendido

• Costos de control del proceso

Costo de la técnicas que se emplean para monitorear el proceso para reducir la variación e incorporar la calidad

• Costos de control

• Costos por fallas internas

• Costos de prevención

Incluye la inspección y prueba de recepción, inspeccción y prueva de instalaciones de las instalaciones de proveedores

• Inspección y prueba del producto

• Costos de control del proceso

• Inspección y prueba del material de entrada

• Costos de capacitación

Costos asociados con la creación del plan general de calidad, plan de inspección y de confiabilidad

• Costos de prevención

• Costos de calidad

• Costos por control de proceso

• Planeación e ingenieria de la calidad

Costos de operación antes del embarque del producto, a fin de prevenir la ocurrencia de fallas al principio de su uso

• Costos de encendido

• Costos de capacitación

• Costos de control de proceso

• Costos de planeación

Costos asociados con los esfuerzos de diseño y manufactura que están dirigidos a la prevención de disconformidades

• Costos de calidad

• Costos de prevención

• Costos por fallas internas

  
  

  Costos por desechos