ISO 9001: 2015

¿Cuál es la principal función de las ISO?

• Estandarización de normas de productos y seguridad para las empresas públicas o privadas a nivel internacional.

• Estandarización de normas de productos y seguridad para las empresas públicas o privadas a nivel nacional.

• Estandarización de normas de productos y seguridad para las ONG a nivel internacional.

¿Cómo se denomina el proceso, que revisa a la norma ISO 9001?

• Proceso de estandarización.

• Proceso de normalización.

• Proceso de implementación de gestión de la calidad.

¿Cuántas etapas tiene el proceso de normalización?

• 4 etapas

• 3 etapas

• 6 etapas

Escoja tres etapas pertenecientes al proceso de normalización:

• Sistemas de gestión de la calidad.

• Especificación del diseño.

• Actualización en un tiempo determinado.

• Borrador del comité.

• Proyecto final de la norma.

La norma ISO 9001 cuenta con cinco versiones, indique ¿Cuándo fue publicada su última versión?

• Octubre 2015

• Diciembre 2015

• Septiembre 2015

• Noviembre 2015

Seleccione dos beneficios de la implementación de la norma ISO 9001 en una empresa:

• Participación de manera proactiva.

• Liderar su propio trabajo.

• Actitud y compromiso.

• Aumentar su competencia profesional.

¿Qué área se encarga de liderar la implementación del sistema de gestión?

• Socios Accionistas.

• Departamento de contabilidad.

• Alta dirección.

• Área de producción.

¿Qué entiende por proceso?

• Conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactúan entre sí.

• Conjunto de planificaciones mutuamente relacionadas o que interactúan entre sí.

• Conjunto de procesos mutuamente relacionados o que interactúan entre sí.

En un proceso lo primero que se determinan son:

• Entradas requeridas - Salidas esperadas

• Entradas esperadas - Salidas requeridas