l'entretien individuel

Quels peuvent être les objectifs d'un entretien individuel ?

plusieurs réponses possibles

• favoriser l'expression d'autrui

• élaborer des remédiations/conseils

• résoudre le problème et répondre à l'objectif final de l'accompagnement

• faire le point sur une situation problématique

parmi les propositions suivantes, cochez les types d'entretiens corrects.

• Entretien ouvert

• entretien fermé

• entretien semi directif

• entretien non directif

pourquoi est-il important de respecter les étapes de structuration de l'entretien ?

plusieurs réponses possibles

• pour faire plaisir à l'employeur

• pour que cela ne soit pas à une simple conversation

• pour s'assurer de l'atteinte des objectifs de l'entretien

• pour que l'entretien soit assez long

laquelle de ces méthodes d'entretiens est la plus souvent utilisée dans le travail social ?

• non directive

• directive

• semi-directive

qu'est ce que l'explicitation ?

• un acte technique qui invite l'usager à verbaliser l'action et les problèmes éventuels afin qu'il trouve lui même la solution

• un acte technique qui invite l'usager à poser des questions au formateur

• un acte technique qui donne la possibilité au TS d'expliquer le problème et la solution à l'usager

quel type de questions est propice à faire progresser l'entretien ?

• les questions fermées

• les questions ouvertes

• les questions orientées

Lors d'un entretien, quelle est la bonne attitude du travailleur social ?

plusieurs réponses possibles

• savoir reformuler

• ne pas laisser de silence

• contrôler ses émotions

• centrer l'entretien sur son expérience

• créer un climat de confiance

Il est conseillé de vouloir poursuivre des objectifs différents dans un même entretien.

• oui

• non

Le guide d'entretien doit

• servir d'aide mémoire

• être emporté avec vous lors de l'entretien

• présenter les thèmes importants à aborder

• être le même d'un usager à un autre

Quel intérêt présente l'entretien semi directif ?