September New SOP Quiz

Berdasarkan gambar di atas, admin boleh menolong customer membuat tandatangan pada pelekat SC ini setelah memeriksa bungkusan.

• Betul

• Salah

Sekiranya Ali masuk ke DP 5mins setelah dia membuat drop off parcel lazada dan meminta untuk membatalkan pesanan walaupun selepas pickup scan, pesanan tersebut boleh dibatalkan (void).

• Betul

• Salah

Sekiranya customer enggan membuat tandatangan pada pelekat SCS, admin boleh menolak untuk meneruskan menerima bungkusan international tersebut.

• Betul

• Salah

Yang manakah adalah routing kod bagi Taiping Perak?

• PRK999 (TAI-PRKxxx)

• PRK909 (TAI-PRKxxx)

• PRK990 (TAI-PRKxxx)

• PRK900 (TAI-PRKxxx)

Apa yang harus dilakukan oleh admin apabila mengetahui bahawa berat sebenar bungkusan dan berat yang dinyatakan pada waybill tidak sama?

• Membuat bagging

• Teruskan dengan membuat imbasan perlepasan

• Timbang dan ukur semula bungkusan

Jadual di bawah menunjukkan berat dan dimensi untuk bungkusan. Di JTS, pengiraan mana yang akan dipilih sebagai yuran penghantaran?

• RM 28.62

• RM 15.90

Pelekat apa yang perlu ditampal pada bungkusan setelah kotak dibuka utk diperiksa bagi bungkusan antarabangsa?

• Fragile sticker & International Standard Express (ISE)

• International Standard Express (ISE) & Security Checked Sticker (SCS)

• Passenger Flight Sticker & Fragile sticker

• Declaration form di dalam pouch pocket

Berapakah berat benar yang dikemas kini bagi bungkusan pengangkutan udara (air freight)?

• 35kg

• 70kg

• 100kg

• 150kg

Fungsi manakah di JTS yang dapat digunakan untuk mengedit berat sebenarnya bagi bungkusan drop off?

• Record AWB Shipping (Thermal)

• Fast Printing

• AWB Shipping Inquiry

• Schedule Order

Apakah kemas kini baru pada waybill?

• Nama pembeli dipadamkan

• No tel pembeli dipadamkan

• Poskod alamat pembeli dipadamkan

• Yuran penghantaran dipadamkan