Quiz 3

Trong tình huống sau thì đâu là "Sự thật"?

Bạn A đang test chức năng của nút vặn để tăng giảm âm thanh trên xe ô tô. Khi A vặn sang trái thì âm thanh tăng, khi A vặn sang phải thì âm lượng giảm đi.

• Có lẽ là núm vặn này hoạt động sai

• Núm vặn này hoạt động không bình thường

• Núm vặn này đang gặp tình trạng: khi vặn sang trái thì âm thanh tăng lên, khi vặn sang phải thì âm lượng giảm đi.

Bạn sẽ báo cáo nội dung nào trước?

• Khách hàng claim một member của ODC upload ảnh phòng làm việc lên Facebook.

• Khách hàng yêu cầu thay đổi deadline.

• Khách hàng thông báo CSS dự án được 100 điểm

Nếu cần thông báo một thông tin chính thức ví dụ: Thời gian, địa điểm, các công việc và vật dụng cần chuẩn bị cho buổi Team Building sắp tới, bạn sẽ dùng những kênh liên lạc nào? (multil answers)

• Chat group

• Đến chỗ từng bạn báo

• Email

• Workplace của nhóm

Hôm nay là thứ 3, bạn được giao task coding cho chức năng A và cần hoàn thành task này vào ngày thứ 5. Thứ 4, PM yêu cầu bạn báo cáo tiến độ coding chức năng A. Và bạn đã làm được khoảng 70%, còn 30%. Hãy chọn cách báo cáo tiến độ đúng.

• Coding chức năng A: đang làm

• Coding chức năng A: đã làm được khoảng 1 nửa, còn 1 nửa

• Coding chức năng A: đã làm được khoảng 70%, còn 30% dự kiến sẽ xong vào thứ 5

• Coding chức năng A: Xong khoảng 70%, còn 30% Dự kiến sẽ hoàn tất vào đầu giờ chiều ngày thứ 5.

  Đánh giá là tiến độ đang đúng với plan.

Công ty bạn có quy định dùng các công cụ liên lạc trong team như: mail, lync, skype.

Hàng ngày,ngoài việc đảm bảo máy tính hoạt động bình thường, nối mạng bình thường, bạn còn cần làm gì? (multil answers)

• Bật các công cụ chat, mail v.v lên và kiểm tra xem có yêu cầu, liên lạc gì thì xử lý

• Check mail, check và reply tin nhắn liên quan đến công việc thường xuyên.

• Tôi bận lắm.Tôi không có thời gian mà check mail, reply tin nhắn trên lync/fb@w v.v

• Không bật các các công cụ như mail, lync, fb@w lên hoặc luôn để chế độ "Do not disturb"

Bạn được giao thực hiện một task trong dự án. Đang làm giữa chừng thì bạn phát hiện tài liệu khách hàng gửi có nhiều lỗi. Nếu tiếp tục làm thì sản phẩm sẽ có thể không chạy được. Bạn sẽ làm gì?

• Khách hàng gửi yêu cầu như thế thì mình cứ làm thôi.

• Phàn nàn với bạn ngồi cạnh là chất lượng requirement chán quá nhưng đành phải làm theo.

• Báo cáo với PM về vấn đề đó và yêu cầu PM trao đổi thảo luận với khách hàng và chủ động thực hiện những nội dung có thể làm trước được.

• Ngay lập tức dừng thực hiện công việc vì có làm thì cũng lại phải đập đi, mất công vô ích.

Khi đang thực hiện System Test, bạn phát hiện ra bug A. Tuy nhiên, sau đó, bạn đã thử tái hiện lại bug cả 1000 lần nhưng không tái hiện được. Thời hạn gửi báo cáo system test chỉ còn 1 ngày nữa. Trong tình huống đó, bạn sẽ làm gì?

• Lập tức báo cáo lại tình hình và đề xuất phương án xử lý cho PM

• Tự nguyện ON để tái hiện thêm nhiều lần nữa, hy vọng sẽ tái hiện được bug đó

• Bug đó mình đã thử tái hiện cả 1000 lần rồi mà không ra, chắc lỗi bắt được kia là nhầm lẫn thôi không báo cáo lại cho PM.

Bạn đã được giao cho design chức năng A. Trong lúc study tài liệu specs và sample sourcode khách hàng gửi, bạn phát hiện ra nội dung viết trong tài liệu specs và nội dung bạn study trong sample source code đang mâu thuẫn với nhau. Bạn sẽ làm gì?

• Sample code chỉ để tham khảo nên bạn làm theo specs

• Làm theo sample source code vì khách họ đã study specs nhiều rồi mới làm ra được sample

• Báo cáo cho PM về sự mâu thuẫn đó

• Báo cáo chi tiết những chỗ bị mâu thuẫn và đề xuất phương án giải quyết cho PM

Trong các hoạt động sau, hoạt động nào được gọi là hoạt động báo cáo.

• Bạn ở chung với bạn, tối nay bạn không ăn cơm, bạn gọi điện về báo cho bạn của mình.

• Hai bạn chọn phim để xem tối nay

• Bạn được bố cho tiền mua 1 chiếc xe máy, mua xe xong bạn gọi điện báo cho bố tình hình.

Nhận định bên dưới là đúng hay sai?

"Là PM của dự án, bạn cần xác nhận với khách hàng các template, các timing cần báo cáo cũng như đưa ra các quy định tương tự cho thành viên trong dự án của mình."

• Đúng

• Sai