Quiz MUM Le management

Quels peuvent être les objectifs d’une réunion collective? CHOIX MULTIPLE

• Fédérer l'équipe

• Recadrer un collaborateur

• Donner des objectifs

• Toutes les réponses

Selon d’Henri Joannis, motivations oblatives ............

• recherche du plaisir comme but de la vie.

• recherche du plaisir pour ceux qui nous entourent.

• besoin pour un individu d’exprimer qui il est.

• recherche de sécurité

Quelle est la 4ème étape du schema récapitulatif du comportement d'achat?

• Pulsion

• Besoin

• Attitude

• Perception

Après recherches des infos, que feront les consommateurs?

• Reconnaissance du problème

• Évaluation des options

• Décision et acte d'achat

• Évaluation après achat

Quel type de motivation n'appartient pas à la motivation personnelle?

• Motivations de confort

• Motivations de sécurité

• Motivations d'avidité

• Motivations conscientes

Un manager doit construire une équipe avec des caractères semblables afin que toute l’équipe s’entende bien

• VRAI

• FAUX

Est il plus intéressant pour la rentabilité du magasin de vendre un produit

• Dont le prix de vente est de 60e et la marge de 15e

• Dont le prix de vente est de 40e et la marge de 20e

• Je ne sais pas

Un manager doit il adapter son management selon le vendeur qu’il a en face de lui?

• OUI

• NON

Le troisième niveau de la pyramide des besoins de Maslow est ………..

• Besoin d’amour et d’appartenance

• Besoin de sécurité

•  Besoins physiologiques

• Besoin d'accomplissement de soi

Vous devez demander à votre vendeur de retirer de la vente 5 produits, en tant que manager:

• Vous expliquez le pourquoi du comment au vendeur

• Vous exigez qu’il fasse cette tache sans vous expliquez car vous êtes le manager et que vous n’avez pas à vous justifier