Great Customer Experience with AKHLAK

_______________ yang baik sangat penting bagi bisnis saat memberikan layanan pelanggan.

• Intonasi berbicara

• Kesan pertama

• Sikap

• Gaya rambut

Manakah dari berikut ini yang paling mungkin membantu menenangkan pelanggan yang marah saat bertatap muka?

• Menyilangkan tangan

• Mengangguk secara pelan

• Tersenyum

• Diam

Karyawan diharapkan untuk terus BELAJAR sesuai dengan core values ___________

• Kompeten

• Loyal

• Kolaboratif

• Adaptif

Keterbukaan terhadap KERJA SAMA dengan berbagai pihak merupakan salah satu contoh perilaku AKHLAK yang mana?

• Kolaboratif

• Adaptif

• Kompetitif

• Inovatif

Apakah pria yang menggendong wanita atau wanita yang menggendong pria?

• Pria menggendong wanita

• Wanita menggendong pria

What way do the arrows point?

• Kiri

• Kanan

• Atas

• Kiri dan kanan