CÂU HỎI SAU ĐÀO TẠO KỸ NĂNG BÁN HÀNG

CÂU HỎI SAU ĐÀO TẠO KỸ NĂNG BÁN HÀNG

12th Grade - University

10 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

Marketing căn bản chương I

Marketing căn bản chương I

University

10 Qs

Yêu cầu DVKH

Yêu cầu DVKH

University

10 Qs

nhóm 4

nhóm 4

University

10 Qs

GAME FOR PVKHCN_S12

GAME FOR PVKHCN_S12

University

11 Qs

Kinh tế chính trị

Kinh tế chính trị

University

10 Qs

kinh tế thương mại nhóm 5

kinh tế thương mại nhóm 5

University

15 Qs

Nguyên tắc quản trị CLDV NHTM

Nguyên tắc quản trị CLDV NHTM

12th Grade

11 Qs

Marketing căn bản

Marketing căn bản

University

10 Qs

CÂU HỎI SAU ĐÀO TẠO KỸ NĂNG BÁN HÀNG

CÂU HỎI SAU ĐÀO TẠO KỸ NĂNG BÁN HÀNG

Assessment

Quiz

Other

12th Grade - University

Hard

Created by

Tee Bui

Used 5+ times

FREE Resource

10 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Chốt bán kiểu "Lựa chọn" là cách đặt câu hỏi:

A - Anh/ chị có định mua căn này không?

B - Anh/ chị quyết định lựa chọn căn góc RS1601 hay RS 1808?

C - Thế gia định mình sau khi đã bàn thì quyết định mua căn 2 buồng ngủ hay 3 buồng ngủ?

D - Đáp án B&C.

2.

MULTIPLE SELECT QUESTION

20 sec • 1 pt

Khi khách hàng CHƯA đưa ra quyết định chọn mua sản phẩm của Vin hay của Ecopark, bạn chọn cách chốt bán nào?

A - Cách chốt kiểu tóm tắt, tóm tắt lại các phân tích của khách hàng trong quá trình tìm kiếm.

B - Cách chốt kiểu Ben Flanklin, giúp khách hàng so sánh mặt lợi và bất lợi của 2 sản phẩm.

C - Cách chốt phiếu đặt hàng, giúp khách hàng điền thông tin vào phiếu đặt cọc.

D - Cách chốt kiểu câu chuyện tham khảo.

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Hãy chọn câu trả lời đúng.

A - 50% quyết định mua dựa trên yếu tố đặc tính hay lợi ích của sản phẩm.

B - 40% quyết định mua dựa trên yếu tố đặc tính hay lợi ích của sản phẩm.

C - 30% quyết định mua dựa trên yếu tố đặc tính hay lợi ích của sản phẩm.

D - 20% quyết định mua dựa trên yếu tố đặc tính hay lợi ích của sản phẩm.

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Lý do khách hàng chậm đưa ra quyết định mua hàng là gì? (Chọn 01 câu trả lời tổng quát nhất).

A - Vì họ có tâm lý sợ mắc sai lầm khi quyết định.

B - Vì họ chưa có đủ thông tin về sản phẩm từ bạn.

C - Vì họ cần thêm thời gian để bàn thảo với gia đình .

D - Vì họ không đủ tiền.

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Căn góc RS1012 có đáp ứng đúng yêu cầu của anh/ chị không ạ? Là câu hỏi trong cách chốt bán loại nào?

A - Chốt bán vào điểm nóng.

B - Chốt bán thử nghiệm.

C - Chốt bán mời thử sử dụng.

D - Chốt bán giả sử.

6.

MULTIPLE SELECT QUESTION

20 sec • 1 pt

Sau khi bàn chào hỏi khách hàng, bắt đầu cuộc nói chuyện với khách bằng những câu hỏi xã giao, nhưng khách không trả lời mà hỏi ngay bạn rằng "Em có bao nhiêu căn để cho anh xem hôm nay?" thì khách hàng sẽ thuộc nhóm loại nào?

A - Người cầu toàn.

B - Người lý trí.

C - Người tham vọng.

D - Người mạnh mẽ.

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Khi bạn muốn dẫn dắt khách hàng đi theo hướng của bạn đã định, bạn chọn câu hỏi loại nào?

A - Câu hỏi lựa chọn.

B - Câu hỏi đóng.

C - Câu hỏi hình nón.

D - Câu hỏi thăm dò.

Create a free account and access millions of resources

Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
or continue with
Microsoft
Apple
Others
By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy
Already have an account?