يتوقف نجاح الفرد في حياته العامة أو الخاصة على قدرته على الاتصال الفعّال الذي يهدف إلى :

• إصدار الأوامر من شخص لآخر.

• نقل المعلومات غير المهمة.

• التأثير في الآخرين.

• فرض وجهات النظر.

المعوقات النفسية والاجتماعية لعملية الاتصال تتعلق بـ :

• الانفعالات الشخصية.

• اختلاف الذكاء.

• العادات والتقاليد.

• .عدم وضوح خطوط السلطة

• الخبرات والتجارب.

الاتصال وسيلة ربط بين شخص وآخر أو مجموعة من الأشخاص، بهدف تبادل المعلومات والبيانات وطرح الآراء المختلفة .

• صح

• خطأ

عندما يكون هناك اتصال بين مدير الشركة إلى الموظفين يطلق عليه اتصال

• تصاعدي

• تنازلي

• افقي

اختر الإجابات الصحيحة ( هناك أكثر من إجابة صحيحة)

:استخرج عناصر الاتصال من الشكل التالي

• . المعلّم

• صيانة الجهزة

• طلاب الفصل

• شرح الدرس

• رئيس مجلس الإدارة