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Authored by Karen LI
Professional Development
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8 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
術前衛教不包含下列哪一項
術後照護說明
術後眼睛感受
眼藥水使用方式
SMILE 手術方式解說
2.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
請選出術前衛教四項
藥水使用說明與方法
再次確認個人資料
術中需配合事項
術後照顧
術後恢復
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
術前兩天，打電話關心顧客手術前注意事項哪一項為非
記得帶錢跟健保卡
多休息盡量充足睡眠
祝福及手術日再見
記得戴術後包及護目鏡
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
手術後，溫馨送別顧客哪一項為非
提醒明天回診時間
眼藥水使用教學
協助送客，叫計程車
術後的簡訊關心
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
顧客手術後，是否不要主動關心免得讓更多問題產生？
是
否
6.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
手術中，刀房裡我們可以做的事情有....
再次確認個人資訊
協助顧客播放音樂
提供咖啡或是小點心
關心顧客情緒
提供棉被或絨毛娃娃放鬆
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
手術前，會再一次仔細驗光目的是...
讓顧客安心
可以多陪顧客聊聊天，放鬆心情
多一個數據參考，可使手術更為精準
純粹無聊的驗光
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