Chương trình "Bạn là nhất"

Trong binh pháp Tôn Tử có câu: “Biết người biết ta, trăm trận trăm thắng”, vế đầu tiên câu trên ngụ ý đến điều gì trong nghiên cứu Marketing?

• Kế hoạch nghiên cứu Marketing

• Phân loại của nghiên cứu Marketing

• Vai trò của nghiên cứu Marketing

•   Quy trình nghiên cứu Marketing

Hệ thống hỗ trợ ra quyết định Marketing có ký hiệu là gì ?

• MIS

• MDSS

• MSDS

• MSSD

Ở chương trình học môn Nghiên cứu Marketing 1, ta sẽ tìm hiểu những bước nào trong 5 bước của quy trình nghiên cứu Marketing ?

• Bước 1, 2

• Bước 1,2,3

• Bước 1,2,3,4

• Bước 1,2,3,4,5

Câu nào trong các câu sau đây đúng nhất khi nói về nghiên cứu Marketing:

• Nghiên cứu Marketing luôn tốn kém vì chi phí tiến hành phỏng vấn cao

• Các doanh nghiệp luôn cần có một bộ phận nghiên cứu Marketing cho riêng mình

• Nghiên cứu Marketing có phạm vi rộng lớn hơn so với nghiên cứu thị trường

• Nhà quản trị Marketing coi nghiên cứu Marketing là định hướng cho mọi quyết định

Nghiên cứu marketing ứng dụng những kỹ thuật và nguyên tắc của các cuộc nghiên cứu khoa học (Scientific Research) mang 4 tính chất:

•   Khách quan, kiểm soát những điều kiện gây sai lệch; Chính xác thông qua các công cụ đo lường hiệu quả; Logic; Chưa được chứng minh qua thử nghiệm

• Chủ quan, kiểm soát những điều kiện gây sai lệch; Chính xác thông qua các công cụ đo lường hiệu quả; Logic; Được chứng minh qua thử nghiệm

• Khách quan, kiểm soát những điều kiện gây ra sai lệch; Chính xác thông qua các công cụ đo lường hiệu quả; Logic; Được chứng minh qua thử nghiệm

•   Chủ quan, kiểm soát những điều kiện gây ra sai lệch; Chính xác thông qua các công cụ đo lường hiệu quả; logic; Chưa được chứng minh qua thử nghiệm

Bằng cách thu thập thông tin phản hồi của khách hàng, qua các quan sát thị trường để đánh giá mức độ tác hại hay nghiêm trọng của vấn đề và tìm biện pháp đối phó cấp thời là nghiên cứu:

• Nghiên cứu phát hiện hay khám phá ra vấn đề (Moritoring Research)

• Nghiên cứu sơ bộ (Preliminary Research)

• Nghiên cứu thăm dò (Exploratory Research)

• Nghiên cứu chính thức (Conclusive Research)

Phân loại nghiên cứu Marketing theo địa điểm gồm có ?

• Nghiên cứu tại bàn, nghiên cứu tại hiện trường

• Nghiên cứu tại nhà, nghiên cứu tại phòng thí nghiệm

• Nghiên cứu tại nhà, Nghiên cứu hiện trường, nghiên cứu tại phòng thí nghiệm

• Nghiên cứu tại bàn, nghiên cứu tại hiện trường, nghiên cứu tại phòng thí nghiệm

Môi trường Marketing tác động đến nhà quản trị thông qua đâu?

• Hệ thống ghi chép nội bộ

• Hệ thống tình báo Marketing

• Hệ thống hỗ trợ ra quyết định Marketing

•   Hệ thống thông tin Marketing

Sau khi thu thập dữ liệu xong, bước tiếp theo trong quá trình nghiên cứu Marketing sẽ là:

• Báo cáo kết quả thu được

• Xử lí, phân tích dữ liệu

• Tìm ra giải pháp cho vấn đề cần nghiên cứu

•   Chuyển dữ liệu cho nhà quản trị Marketing để họ xem xét

Trong các câu sau đây, câu nào không phải là ưu điểm của dữ liệu sơ cấp so với dữ liệu thứ cấp:

• Tính cập nhật cao hơn

•   Chi phí tìm kiếm thấp hơn

•   Độ tin cậy cao hơn

• Khi đã thu thập xong thì việc xử lý dữ liệu sẽ nhanh hơn