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Comunicación asertiva

Authored by CRISTIAN RIVERO

Professional Development, Specialty, Business

1st - 5th Grade

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Comunicación asertiva
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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

La comunicación asertiva es...

Entender lo que otro dice.

Emitir Sonidos

Compartir y expresar ideas, aunque estas sean diferentes.

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Comunicación Asertiva es ...

Hablar respetando el derecho de los otros

Hablar mucho dando órdenes

Solamente escuchar.

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Puedo ser asertivo expresando mis opiniones?

Sí, pero no.

Sí.

Sí, pero sin agredir el pensamiento de otros.

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

En la Comunicación Asertiva debo aceptar y someterme a otras ideas aunque yo tenga las mías?

No, porque siempre se puede llegar a un acuerdo.

No, porque solamente yo tengo la razón

No, porque prefiero hacer lo que me gusta solamente

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

Media Image

Según la imagen la Comunicación es ...

Asertiva.

Pasiva

Agresiva

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Características de una Persona Asertiva:

Trabajar en mejorar sus habilidades

Se comporta de una manera pasiva.

Expresa lo que piensa.

Mantiene una mente abierta, es tolerante y auténtico.

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

La Escucha Activa:

Permite detectar las necesidades del interlocutor y responder a ellas de forma adecuada

Hace sentir a nuestro interlocutor que lo que nos dice nos interesa.

Es estar psicológicamente disponibles y atentos a los mensajes de los clientes, no sólo a lo ”que” dice sino a ”cómo” lo dice.

Todas las anteriores respuestas son correctas.

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