8. แบบทดสอบหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองผู้บริโภค

หน่วยงานใดทำหน้าที่รับเรื่องร้องเรียนเมื่อเกิดความไม่เป็นธรรมจากการบริโภค

• สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา

• สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค

• กรมการค้าภายใน

• ทุกหน่วยงานที่กล่าว

หมายเลขโทรศัพท์สายด่วนผู้บริโภค คือหมายเลขใด

• 1111

• 1144

• 1169

• 1166

บุคคลใดต่อไปนี้ควรร้องเรียนสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.)

• นิดา ซื้อกระโปรงในห้างสรรพสินค้าในราคาที่แพงกว่านิตยาที่ซื้อในตลาดนัด

• นที ซื้อข้าวสารจากพ่อค้าในตลาดในราคาที่แพงกว่าที่ซื้อจากเพื่อนบ้าน

• เจนจิต จ่ายค่าอาหารให้กับร้านอาหารในราคาที่แพงกว่าร้านข้าวแกงข้างทาง

• เจนสุดา ซื้อน้ำดื่มจากร้านขายของชำข้างบ้านในราคาที่แพงกว่าร้านค้าในท้องตลาดทั่วไป

ผู้ประกอบการรายใดต่อไปนี้กำลังเอาเปรียบผู้บริโภค

• เฮียตี๋ ขายก๋วยเตี๋ยวแพงกว่าร้านทั่ว ๆ ไป เพราะใช้แต่วัตถุดิบที่มีคุณภาพ

• เฮียเฮง สั่งผักสดจากต่างจังหวัดมาขาย เวลาขายจึงบวกค่าขนส่งเพิ่ม

• เฮียฮง ขายข้าวแกงราคาจานละ 50 บาท โดยให้ลูกค้าเลือกกับข้าวได้ 3 อย่าง

• เฮียต๋ง ตกแต่งร้านขายของชำใหม่ ใช้เงินเป็นจำนวนมาก จึงขึ้นราคาสินค้าในร้านทุกประเภท

บุคคลใดกำลังใช้สิทธิของผู้บริโภคที่ถูกต้อง

• ปณิตา ซื้อข้าวแกงมาจากแม่ค้าหน้าปากซอย รับประทานแล้วเห็นว่ามันบูด จึงกลับไปต่อว่าแม่ค้า

• ปุณยวีย์ ซื้อยาสระผมมาจากห้างสรรพสินค้าชื่อดัง ใช้แล้วเกิดอาการแพ้จนผมร่วงหมดศีรษะ

  จึงร้องเรียน สคบ.

• ปารมี ซื้อเครื่องออกกำลังกายจากตัวแทนขายตรง นำมาใช้แล้วใช้ไม่ได้ จึงจ้างวัยรุ่นในละแวกนั้นไปทำร้ายคนขาย

• ปวีณา ซื้อเครื่องสำอางจากร้านค้าในชุมชน ใช้แล้วเกิดอาการแพ้ จึงได้ป่าวประกาศให้คนชุมชนงดซื้อของจากร้านนั้น

ถ้านักเรียนจะซื้อสินค้า สิ่งใดต่อไปนี้ควรพิจารณาเป็นอันดับแรก

• สินค้านั้นได้รับความนิยมอยู่ในปัจจุบัน

• สินค้านั้นผ่านการโฆษณาทางสื่อต่าง ๆ

• สินค้านั้นมีบรรจุภัณฑ์ที่สวยงามเหมาะสมกับราคา

• สินค้านั้นอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ระบุสถานที่ผลิต วัน เดือน ปีที่ผลิตและหมดอายุ

ณิชาซื้อเครื่องสำอางจากร้านค้าแห่งหนึ่ง เมื่อใช้แล้วทำให้เกิดอาการแพ้จนต้องรีบไปพบแพทย์

9. เพื่อทำการรักษา ถ้านักเรียนเป็นณิชาควรทำอย่างไร

• แจ้งผู้ประกอบการ

• แจ้งสายด่วนคุ้มครองผู้บริโภค

• ยื่นคำร้องต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจ

• ยื่นคำร้องที่โรงพยาบาลที่ไปรักษา

การกระทำใดถือว่ามีความประมาทในการเลือกซื้อสินค้าและบริการ

• อ่านฉลากสินค้าก่อนซื้อทุกครั้ง

• ซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้าที่มีเครื่องหมายการค้า

• เก็บใบเสร็จรับเงินและใบรับประกันสินค้าไว้

• ซื้ออาหารกระป๋องลดราคาที่ไม่ระบุสถานที่ผลิต

หากต้องการซื้อหมวกนิรภัยมาใช้ ควรเลือกหมวกนิรภัยที่มี   

     สัญลักษณ์ใดเพื่อให้มั่นใจในคุณภาพ

• 
• 
• 
• 

หน่วยงานใดที่ทำหน้าที่ในการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคได้ 

     กว้างขวางมากที่สุด

• สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา

• สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค

• สำนักงานมาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม

• คณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคประจำจังหวัด