TOPIK 1 - KOMUNIKASI

Komunikasi merujuk kepada proses menjawab pertanyaan berikut; who says what in which channel to whom with what effect?

• Effendy (2006)

• Carl I. Hovland

• Harold Lasswell (1948)

• Bee, Beebe & Redmond (1999)

Antara berikut yang manakah elemen-elemen dalam proses komunikasi?

• Saluran

• Dekod

• Komunikan

• Maklum balas

• Enkod

Berikut merupakan jenis-jenis komunikasi kecuali...

• Komunikasi Lisan

• Komunikasi Tulisan

• Komunikasi Bukan Lisan

• Komunikasi Intrapersonal

Pertembungan mata, bahasa badan, mimik muka, pergerakan tangan dan pakaian merujuk kepada (a)   .

Apakah peringkat-peringkat komunikasi?

• Lisan (Verbal)

• Interpersonal

• Kumpulan Kecil

• Massa

Komunikasi (a)   juga dikenali sebagai komunikasi perseorangan.

Situasi:

Seorang penceramahan bebas memberikan ceramah/kuliah dalam program TV mengikut SOP yang ditetapkan.

Apakah peringkat komunikasi yang diaplikasikan?

• Komunikasi Lisan

• Komunkasi Awam

• Komunikasi Massa

• Komunkasi Bukan Lisan

Apakah yang dimaksudkan dengan gangguan semantik?

• gangguan dari aspek bahasa

• gangguan yang disebabkan oleh persekitaran

• gangguan makna yang kabur

• gangguan teknikal

Antara bentuk halangan dalam komunikasi yang sering berlaku dalam mengendalikan perbicaraan kes.

(a)  

Beberapa etika komunikasi menurut Islam.

• Perkataan yang mulia

• Perkataan yang mudah/ringkas

• Perkataan yang berkias

• Perkataan yang lemah-lembut

• Perkataan yang menenangkan