Las emociones y los estados de ánimo

     Descartes identificó seis emociones las cuales son “asombro, deseo, alegría, tristeza, amor y odio” esta afirmación es

• VERDADERO

• FALSO

   ¿ Cuál de las siguientes alternativas no pertenece a las fuentes de las emociones y los estados de ánimo?

• Sueño

• Género

• Actividades sociales

• Actitudes en el trabajo

   Definido como un rango amplio de sentimientos que experimentan las personas

• Afecto

• Emociones

• Estado de ánimo

• Amor

 Según nuestro estado de animo en la semana

¿Los domingos y lunes presentamos estados de ánimo positivos y los fines de semana estados de ánimo negativos?

• VERDADERO

• FALSO

Situación en la que un empleado expresa emociones que se desean en la organización durante las transacciones interpersonales

• Trabajo emocional

• Emociones manifestadas

• Disonancia emocional

• Actuación superficial

Según la teoría de los eventos afectivos tenemos dos tipos de reacciones positivas y negativas, estas se dan cuando presentamos:

• Satisfacción en el trabajo

• Desempeño en el trabajo

• Ambas

• Ninguna

Van en aumento las evidencias que sugieren que un nivel elevado de Inteligencia emocional significa que una persona se desempeñará bien en el trabajo.

Este concepto está a favor de la Inteligencia emocional

• VERDADERO

• FALSO

“Cualquiera que pase mucho tiempo en una organización se da cuenta que la gente con frecuencia se comporta en formas que violan las normas establecidas y amenazan a la organización, a sus miembros o a ambos”.

• Comportamientos desviados en el lugar de trabajo

• Actitudes en el trabajo

• Negociación

• Selección

Es la capacidad que alguien posee para (1) ser consciente de sí mismo (reconocer las emociones propias cuando las experimenta), (2) detectar las emociones de los demás, y (3) manejar claves e información emocionales. Este concepto corresponde a:

• Liderazgo

• Inteligencia emocional

• Desempeño en el trabajo

• Dirección

   Los estados de ánimo son sentimientos intensos que están dirigidos hacia alguien o algo

• VERDADERO

• FALSO