Marketing căn bản 1

Khái niệm Marketing đúng nhất là?

• Quá trình phát hiện ra nhu cầu, tìm cách thõa mãn nhu cầu nhằm đạt mục đích cho tổ chức

• Marketing là truyền thông quảng cáo

• Sự dự đoán, sự quản lý, sự điều chỉnh và sự thỏa mãn nhu cầu của mỗi cá nhân

• Marketing là hoạt động bán hàng

Để trở thành khách hàng của doanh nghiệp thì một người cần có điều kiện gì?

• Nhu cầu

• Ước muốn

• Nhu cầu và khả năng mua

• Sản phẩm và mong muốn mua

Nhu cầu là gì ?

• Là cảm giác thiếu hụt một cái gì đó mà con người cảm nhận được

• Là một nhu cầu đặc thù tương ứng với trình độ văn hóa và nhân cách của cá thể

• Là mong muốn được kèm theo khả năng thanh toán

• Là động cơ thúc đẩy con người hành động

Theo quan điểm Marketing thị trường của doanh nghiệp là:

• Tập hợp của cả người mua và người bán 1 sản phẩm nhất định

• Tập hợp người đã mua hàng của doanh nghiệp

• Tập hợp của những nguời có nhu cầu và khả năng được đáp ứng

• Nơi diễn ra hoạt động mua bán trao đổi hàng hóa của DN

Quan điểm nào sau đây cho rằng người tiêu dùng ưa thích những sản phẩm có chất lượng, tính năng và hình thức tốt nhất và vì vậy công ty cần tập trung nỗ lực không ngừng cải tiến sản phẩm

• Sản xuất

• Sản phẩm

• Dịch vụ

• Bán hàng

Những yếu tố nào không thuộc vào môi trường vi mô của công ty?

• Các trung gian marketing

• Khách hàng

• Đối thủ cạnh tranh

• Môi trường kinh tế

Việc nghiên cứu thống kê về dân cư là một phần của môi trường……

• a.Văn hóa

• b.Xã hội

• c.Kinh tế

• d. Nhân khẩu học

Những biến động trong môi trường marketing vĩ mô:

• a.Không thể báo trước

• b.Hoàn toàn thuận lợi cho doanh nghiệp

• c.Diễn ra nhanh chóng

• d.Doanh nghiệp kiểm soát được

Tín ngưỡng là các giá trị …. rất bền vững và ít thay đổi nhất.

• a.Nhân khẩu

• b.Sơ cấp

• c.Nhánh văn hóa

• d.Nền văn hóa

Khi phân tích môi trường bên trong, doanh nghiệp sẽ biết được:

• Cơ hội, thách thức của doanh nghiệp

• Điểm mạnh, điểm yếu của doanh nghiệp

• Cơ hội ,điểm yếu của doanh nghiệp

• Điểm mạnh, nguy cơ của doanh nghiệp