Mundtlig og skriftlig kommunikation i praksis

Hvilke af disse vendinger er verbal substantiver?

• Fremsendelse

• For at bekræfte

• Vi kører

• Tilbagevenden

Answer explanation

Verbalsubstantiver er navneord dannet af verber, som ender på: –ing, -ning, -else, -sel, -en, -ion

Hvad kendetegner det gode sprog?

• Brug papirord

• Skriv ligetil og konkret

• Brug aktive verber

• Brug masser verbalsubstantiver

Answer explanation

Hvad kendetegner det gode sprog?

1. Skriv aktivt. Brug aktive verber

2. Vær opmærksom på verbalsubstantiver

3. Skriv ligetil og konkret

4. Ud med papirord

5. Hold øje med værdiladninger

6. Kend din målgruppe i forhold til daglig sprog og fagsprog

Hvilken appelform appellerer til modtagerens følelser?

• Etos

• Logos

• Patos

Answer explanation

Når organisationen kommunikerer er der ofte tale om:

Answer explanation

Når organisationen kommunikerer, er det typisk massekommunikation, det handler om.

I denne sammenhæng er transmissionsparadigmet udgangspunktet.

Det er ofte skriftlig og digital kommunikation, der er på dagsordenen.

Det stiller krav om særligt grundige overvejelser hos afsenderen for at støtte modtagerens forståelse af budskaberne.

Når man kommunikerer mundtligt kan man ud over ord benytte sig af:

• At give gaver

• At holde pauser

• Mimik og tonefald

• Tegnsætning

• Gestikuleren og kropssprog

Answer explanation

Når man kommunikerer mundtligt er den nonverbale kommunikation vigtig. Det gælder lige så meget andres kropssprog som sin egen.

Der findes ingen ordbog, men der findes en række tommelfinger regler.

Beskriv "bolig" med mere konkrete ord:

Answer explanation

Det er vigtigt at være konkret og ligetil når man kommunikerer for at begge parter ved hvad der er tale om. Når man er for abstrakt kan ord misforstås, eller mistolkes.

Hvad er aktive verber?

• De beskriver aktivitet. Eksempelvis: Løb, hop, dans osv...

• Besparelser anses for nødvendige.

• Borgmester Svendsen anser det for nødvendigt at spare.

Answer explanation

I en aktiv sætning er det grundleddet, der handler. Man siger, sætningen er aktiv, fordi vi ved, hvem der handler; "Sygeplejersken giver medicinen."

Du kan kende en passiv sætning på at det ikke er grundleddet, der handler.

Sætningen: "Hunden blev luftet af naboen", kan gøres aktiv ved at skrive "Naboen lufter hunden"

Passivformer skaber også en distance til læseren, og det kan gøre teksten unødvendigt knudret.