DEFINIENDO EL PROBLEMA

¿Las fases de la metodología Design Thinking?

• 6

• 3

• 5

• 8

¿La primera fase de la metodología DT?

• entrevista

• observación

• empatía

• prototipar

¿Para recoger la información se debe trabajar con la técnica?

• Entrevista

• conversar

• Observar

• Escribir

¿Para organizar la información recogida se utiliza la técnica?

• Mapa de empatía

• Mapa de información

• Mapa de encuesta

• Mapa de guía

¿Se sintetiza la información en base a?

• Punto de vista

• Punto de acuerdo

• Punto de informe

• Punto de solución

¿Después de sintetizar la información en el cuadro respectivo se debe utilizar la técnica?

• ¿Cómo podríamos?

• ¿Cómo haríamos?

• ¿Cómo estaremos?

• ¿Cómo aplicar?

¿Los componentes del mapa de empatia son?

• 2

• 6

• 4

• 1

En la pregunta ¿Qué dicen se debe registrar?

• Lo que te llama la atención

• Los gestos

• sus sentimientos

• sus ideas de solución

En la pregunta ¿Qué piensan se debe registrar?

• Las soluciones

• Los comentarios

• Los conceptos

• Las inferencias

En la pregunta ¿Qué hacen se debe registrar?

• Vivencias de la vida

• Vivencias de sus amistades

• Vivencias del trabajo

• Vivencias de las mascotas