Valeur Perçue

La valeur perçue est totalement objective

• Vrai

• Faux

La valeur perçue est forcément liée à la valeur d'un bien ou service

• Vrai

• Faux

Si un consommateur a une valeur perçue importante d'une marque:

• Il est prêt à payer un bien ou service plus cher

• Cela n'a pas d'impact sur ses choix de consommation

La valeur perçue dépend :

(2 réponses)

• Des avantages attendus

• De la forme et la couleur du produit

• des inconvénients

Les avantages attendus comportent :

(Plusieurs réponses)

• La sécurité

• Les efforts pour se procurer le produit

• Le prestige de la marque

• La facilité d'usage

Pour quelles raisons les entreprises veulent agir sur leur valeur perçue ?

(Plusieurs réponses)

• Pour améliorer l'image de leur entreprise

• Pour donner envie aux consommateurs d'acheter leurs produits

• Pour diminuer leurs impôts

• Pour réduire les salaires

• Pour augmenter leurs bénéfices

La notoriété se mesure grâce à :

(2 réponses)

• La notoriété spontanée

• La notoriété innée

• La notoriété assistée

Lorsque l'on réalise une enquête sur la notoriété en présentant une liste de marques aux interrogés, on parle de :

• Notoriété assistée

• Notoriété spontanée

L'image de marque s'établit sur des critères objectifs et subjectifs

• Vrai

• Faux

Dans les critères objectifs de l'image de marque on retrouve :

(2 réponses)

• Les caractéristiques du produit

• Le prix

• La réputation