مراجعة التطبيق الاول جود210

مراجعة التطبيق الاول جود210

11th Grade

15 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

مراجعة مهارات ادارية

مراجعة مهارات ادارية

11th Grade

16 Qs

الاختبار النهاءي

الاختبار النهاءي

8th Grade - University

20 Qs

تعبئة النماذج الوظيفية

تعبئة النماذج الوظيفية

10th - 12th Grade

10 Qs

مراجعة نهاية الفصل - حادي عشر

مراجعة نهاية الفصل - حادي عشر

11th Grade

10 Qs

استكشاف البراعة البشرية

استكشاف البراعة البشرية

11th Grade

10 Qs

مراجعة التطبيق الاول جود210

مراجعة التطبيق الاول جود210

Assessment

Quiz

Business

11th Grade

Hard

Created by

Marya Isa Abdulla Naser Almuhaisen

Used 4+ times

FREE Resource

AI

Enhance your content

Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...

15 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

أداة للمقارنة المرجعية او نقاط للفحص للتأكد من مدى تحقيق الأهداف أو المقاييس في منتج ما أو خدمة ما فهي توفر درجة محدده من التفاصيل الخاصة بالمتطلبات او الشروط أو القواعد الواجب توافرها في المنتج أو الخدمة أو العملية لاصدار الحكم حول مطابقتها أو عدم مطابقتها للمقاييس.

المواصفات

المقاييس

المعايير

2.

FILL IN THE BLANK QUESTION

1 min • 1 pt

هو كل ما ينشأ عن جهد بشري أو بواسطة الطبيعة، أو الشيئ الذي قد يستلمه شخص ما في عملية تبادل، وذلك يشمل كل ما له خصائص ملموسة وغير ملموسة، ويتوقع أن يستفاد منه.

3.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

من الجوانب التي تراعى في المنتج

جميل الشكل

حسن التواصل مع الزبون

اللباقة في المعاملة

جميع ماتم ذكره

4.

FILL IN THE BLANK QUESTION

1 min • 1 pt

عملية تتم من خلال القيام بنشاط معين من قبل موفر الخدمة لاشباع حاجة الزبون.

5.

FILL IN THE BLANK QUESTION

1 min • 1 pt

هي عبارة عن مجموعة متتابعة ومتسلسلة من الأفعال والتغييرات التي ينتج عنها منتج مادي أو خدمة بحيث تتم باستهلاك الموارد.

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

هو الوثيقة الرئيسة للإدارة العليا الخاصة بنظام إدارة الجودة بالمؤسسة، وفيها تحدد السياسات، والإجراءات، والتعليمات، والنماذج الخاصة بتطبيق النظام

دليل الجودة

ادوات الجودة

تكاليف الجودة

7.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

أهم الجوانب التي تراعى في مواصفات الخدمات

إرضاء الزبون.

الدقة في الإجراءات

حسن مظهر الموظفين وهيئتهم

.توافر خدمة مابعد البيع.

جودة الخدمة ودقتها.

Create a free account and access millions of resources

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy

Already have an account?