CRECE CON FORMACIÓN

CUANDO SE REALIZA UNA REVERSIÓN O PORTABILIDAD, DONDE LA OFERTA OTORGA MESES GRATIS, SE LE DEBE INDICAR AL CLIENTE :

• A. QUE LE LLEGA LA FACTURA

• B. NADA

• C. CLARO LE REALIZARA EL AJUSTE

• D. A Y C SON CORRECTOS

INDICO AL CLIENTE QUE LA LINEA ES DE USO PERSONAL Y NO COMERCIAL (ANEXO 1)

• SIEMPRE

• ALGUNAS VECES

• RARA VEZ

• NUNCA

EL COSTO REAL DEL PLAN 10GB- CLARO POSPAGO XS LITE SM, LUEGO DEL DESCUENTO, TIENE UN VALOR DE :

• A. 25000

• B. 23920

• C. 29900

• D. 24000

EN LA RECAPITULACIÓN DEL PLAN DEBO INDICARLE AL CLIENTE QUE LOS MINUTOS Y MENSAJES SON:

• ILIMITADOS A TODO OPERADOR NACIONAL

• ILIMITADOS A OPERADOR NACIONAL E INTERNACIONAL

• 1000 MINUTOS Y 1000 MENSAJES

• ILIMITADOS

QUE BENEFICIOS OBTIENEN NUESTROS CLIENTES, AL ACTIVAR ALGÚN PLAN DE NUESTRA OFERTA COMERCIAL (CLARO FIDELIZACION):

• A. HBO

• B. CLARO DRIVE

• C. CLARO VIDEO, CLARO MUSICA, FAMILIA Y AMIGOS

• D. NETFLIX Y SPOTIFY