商务接待礼仪

接待是指个人或单位以——的身份招待有关人员，以达到某种目的的社会交往方式。

(a)  

商务接待的原则包含：

• 平等相待

• 热情接待

• 以礼相待

• 真诚相待

上访接待是指：

• 在消费活动中进行的接待

• 朋友之间为增进友谊

• 政府部门对上访群众的接待

• 在外事活动中的

  接待活动

认知接待费用预算的基本原则是：

• 不要花钱

• “多花钱、少办实事”

• “少花钱、多办实事”

接待者在夏天时候可以穿背心、短裤、拖鞋接待客人。

• 对

• 错

当主人亲自驾车时, 若一个人乘车, 则必须坐在副驾驶座上;若多人 乘车, 则必须推举一个人在副驾驶座上就座, 否则就是对主人的失敬。

• 对

• 错

由专职司机驾驶轿车的情况下，双排五座轿车其他的四个座位的座次, 由尊而卑依次应为：

• 后排右座，后排中座，后排左座，副驾驶座

• 副驾驶座，后排右座，后排左座，后排中座

• 副驾驶座，后排中座，后排右座，后排左座

• 后排右座，后排左座，后排中座，副驾驶座

乘坐轿车时，按照惯例，应当恭请位尊者——上车、——下车

(a)  

在客人不认识路的情况下, 陪同人员要在前面带路, 标准位置是：

• 在右前方1-1.5米处

• 在左前方1-1.5米处

• 在左前方2-2.5米处

• 在右前方2-2.5米处

上楼时，男士应该走在女士的前面

• 对

• 错