2prendas de frio

Podremos sacar algunas conclusiones sobre las necesidades y los insights o revelaciones de los usuarios

• FASE DEFINIR

• FASE EMPATIZAR

• FASE EVALUAR

En esta fase utilizaremos cuantas técnicas

• 4 técnicas

• 2 técnicas

• 3 técnicas

Consiste en trasladar información recogida en la entrevista a pequeñas tarjetitas y ordenarlas en grupos.

• TECNICA SATURAR Y AGRUPAR

• TECNICA MAPA DE EMPATIA

• TECNICA PERDURAR Y AGRUPAR

Consiste cuando sintetizamos la información con la técnica, que es un esquema de cuatro cuadrantes que responden a las preguntas: ¿qué dice?, ¿qué piensa?, ¿qué hace?, ¿qué siente?

• TECNICA MAPA DE EMPATIA

• TECNICA MALLA RECEPTORA

• TECNICA SATURAR

Debemos concentrarnos en el usuario(a), en su necesidad y en las nuevas revelaciones que identificamos al organizar la información

• PUNTO DE VISTA

• MAPA DE EMPATIA

• AGRUPAR

CUANDO FORMULAMOS LA ORACION DE PUNTO DE VISTA, ESTA DIVIDIDA EN

• 4 PARTES

• 3 PARTES

• 5 PARTES

hemos logrado definir el problema y utilizamos la técnica

• como podríamos

• ¿ Como podríamos?

• como seria

La fase “Definir”, cuando se define el problema, el desafío es resolverlo y nuevamente se plantea la pregunta “¿Cómo podríamos…?

• encontrar solución al problema definido

• encontrar solución y dar solución

• encontrar solución a lo definido