
gestión social
Authored by Alfonso Rojas
Science, Specialty, Life Skills
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20 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuál es el valor del kilovatio de energía para el mes de noviembre?
a) $ 627.0
b) $634.5
a) $623.2
a) $630.7
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Indique el % de incremento por opción tarifaria en el mes de noviembre
a) 0.6%
b) 2.2%
c) 1.4%
d) 1.5%
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Cuál es el correo para radicar un PQR
a) soporte.clientes@cens.com.co
b) soporte.cliente@cens.com.co
c) atención.pqr@cens.com.co
d) Atención.usuarios@cens.com.co
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Según los cambios de la factura Indique que cambios son correctos
a) Tamaño de la factura y reubicación de los componentes facturados
b) Se incluyó un código QR para poner peticiones quejas y reclamos
c) El emoji del estado de la factura desaparece.
d) a y c son correctas.
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Qué acciones o tácticos componen la estrategia de líderes CENS.
a) Líderes conectados y encuentros de líderes.
b) Corrillos educativos, Jornadas educativas y encuentro de líderes.
d) Encuentros con el gerente
d) Relacionamiento con Actores estratégicos
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué es AMI? Cuál es la meta para el 2030.?
a) Análisis de la medición integral. / La meta 70 % de clientes analizados.
b) Infraestructura de Medición Avanzada en el servicio de energía eléctrica / La meta es 75 % Usuarios
c) “Asociación de manufactura de Ingeniería” / meta 75% de clientes con paneles solares.
d) Ninguna de las anteriores.
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuándo un proyecto requiere licencia Ambiental?
a) Todo proyecto requiere de licencia ambiental.
b) Cuando la carga a manejar el proyecto supera los 115.000 kilovoltios
c) Cuando la ejecución está en zonas especiales.
d) b y c son correctas
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