Gestion por procesos
Authored by Alejandro Gonzalez
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1.
FILL IN THE BLANKS QUESTION
30 sec • 1 pt
P.H.V.A significa:
(a)
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
El ciclo PHVA se conoce también como:
Diagrama de Ishikawa
Teorema de Taylor
Toyotismo
Circulo de Deming
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Conjunto de actividades relacionadas que transforman entradas en salidas
Caracterizacion de proceso
Procedimiento
Proceso
Instructivo
4.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
Es elemento de un proceso
Recursos
Entradas
Organigrama
Todas las anteriores
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
La forma de describir un proceso es con un procedimiento?
Falso
Verdadero
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Los procesos se dividen en:
Estratégicos, Misionales y de Soporte
Directivos, Gerenciales y Operativos
Actividades, Tareas y Procedimientos
7.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
Son dimensiones de la calidad
Belleza
Desempeño
Precio
Confiabilidad
Garantía
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