Coaching

International Coach Federation (ICF) mendefenisikan coaching sebagai:

• bentuk kemitraan bersama coachee untuk memaksimalkan potensi pribadi dan profesional yang dimilikinya melalui proses menstimulasi pemikiran dan proses kreatif

• bentuk memperlihatkan otoritas yang lebih tinggi dari coachee

• bentuk menemukan jawaban- jawaban dari permasalahan coachee dengan memberikannya nasihat dan solusi

• bentuk kemitraan bersama coachee dengan membangun percakapan dan memberikan pertanyaan yang menginimidasi coachee agar mau menyelesaikan sendiri masalahnya

Dalam proses coaching, peserta didik diberi kebebasan untuk mengaktivasi kerja otak dirinya melalui...

• Tugas-tugas yang telah disepakati bersama dalam proses coaching

• perintah- perintah yang diberikan selama kegiatan

• pertanyaan- pertanyaan reflektif dalam yang membuat peserta didik lebih berfikir secara kritis dan mendalam untuk menemukan potensinya

Tujuan coaching adalah ...

• membagikan pengalamannya untuk membantu coachee mengembangkan dirinya

• mengarahkan coachee untuk menyelesaikan masalahnya sendiri dan memaksimalkan potensinya

• membantu coachee menyelesaikan masalahnya dengan memberikan nasihat

• memberikan tips bagaimana menyelesaikan suatu masalah atau mencapai sesuatu

aspek berkomunikasi yang perlu dilatih dan dipahami untuk mendukung praktik coaching kecuali...

• pendengar pasif

• komunikasi asertif

• bertanya efektif

• umpan balik positif

Dalam coaching, sebagai coach kita menghendaki adanya hasil yang dicapai dan ada kalanya coachee merasa tidak suka atau merasa ragu serta tertekan dengan komunikasi yang hendak dibangun. Karenanya, sebuah pemahaman komunikasi asertif perlu dibangun agar timbul...

• rasa ambyar

• penyamaan bahasa tubuh

• keselarasan emosi

• rasa percaya dan aman

memperhatikan kata kunci dalam pembicaraan memberikan kesan penerimaan hubungan coach dan coachee. Disini awal keberhasilan coaching sebab coach dan coachee mampu...

• memberikan tanda setuju secara tidak langsung pada apa yang disampaikan coachee

• menyesuaikan diri dan membangun relasi

• memahami perasaan coachee dengan selaras

• menyesuaikan hal- hal emosional pada diri coachee

bahasa tubuh memainkan peran penting dalam komunikasi sebab...

• coach dapat memberikan tanda setuju tidak langsung pada apa yang disampaikan coachee dengan senyum atau dengan anggukan

• coach dapat mengucapkan hal- hal yang emosional

• coach dapat memberikan alternatif solusi pemecahan masalah

setelah kata dan dan bahasa tubuh yang kita selaraskan, emosi pun perlu kita usahakan untuk diselaraskan, terutama ketika coachee mengucapkan hal- hal yang emosional. Hal ini akan membuat coachee merasa...

• coach-nya ada pada upaya membangun komunikasi asertif

• coach-nya mudah menerima pendapat orang lain

• coach-nya ada pada pihaknya dan mengerti perasaanya

Salah satu keterampilan utama dalam coaching adalah keterampilan mendengar. Seorang coach yang baik akan...

• akan mendengar lebih banyak

• akan memberikan nesehat lebih banyak

• akan mendengar pendapat diluar coachee

Yang bukan termasuk bagian dari teknik mendengarkan aktif adalah...

• memberikan perhatian penuh pada lawan bicara kita dalam menyampaikan pesan

• memberikan pertanyaan tertutup dan menguraikan secara terbatas terkait perasaan dan keyakinannya.

• nada positif dan afirmasi kepada apa yang disampaikan oleh rekan bicara kita

• parafrase