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VENTE 15/12/2021

Authored by Corine MAISONNEUVE

Education

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VENTE 15/12/2021
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14 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Lors d'une écoute active, il faut se mettre à la place de son interlocuteur et avoir de l'empathie ?

VRAI

FAUX

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qu'est ce que le SONCASE ?

Un auteur connu en vente du nom d'Alberto Gonzales Soncase

Un feuillet analysant point par point les fonctionnalités d'un produit

Un moyen mnémotechnique qui va aider le commercial à poser des questions

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Que signifie le N de SONCASE ?

Normalité

Nouveauté

Neutralité

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Un client qui ne fait pas d'objections ou ne pose pas de questions est :

intéressé

enthousiaste

désimpliqué

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Que veut dire le C de SONCASE ?

Conseil

Confort

Caractéristiques

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Au moins 90% des objections sont prévisibles ?

VRAI

FAUX

7.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

Un vendeur doit connaître :

( plusieurs réponses sont possibles)

Son offre

Son marché

La concurrence

Les auteurs grecs

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