Repaso SGI

Selecciones el proceso al que pertenece el documento GP-DI-02 Misión, Visión, Política del SGI Valores y Objetivos

• Gestión de Recursos

• Gestión de Procesos

• Gestión de Procedimientos

• Evaluación del Desempeño

Documento en el que se visualiza la estructura del SGI:

• Manual de Cultura

• Manual del SGI

• Mapeo de Procesos

• Manual de Puestos

Tiempo de atención a No Conformidades

Requisitos Legales ¿En Sharepoint donde los puedo visualizar?

Selección múltiple

Según el procedimiento de Atención a Quejas, ¿cuándo debo comunicarme con el cliente para la atención de Quejas?

• Cuando la reportan y para solicitar VB del Plan de Acción

• Únicamente al finalizar el Plan de acción

• Cuando se tienen dudas del reporte efectuado

• Únicamente para solicitar VB del Cliente