CAPACITACION NUEVA EPS

CUAL ES EL VDNS ESTABLECIDO PARA TRASFERIR LA LLAMADA AL AREA DE REFERENCIA, PARA PACIENTE QUE PERTENECE AL REGIMEN CONTRIBUTIVO:

• 41269

• 41420

• 43130

• 41422

CUAL ES EL VDNS ESTABLECIDO PARA TRASFERIR LA LLAMADA CUANDO EL PACIENTE PERTENECE AL PLAN COMPLEMENTARIO:

• 41420

• 41482

• 25178

• 41269

CUAL ES LA PREGUNTA FILTRO QUE SE DEBE REALIZAR A PACIENTES QUE SON DEL REGIMEN CONTRIBUTIVO:

• PACIENTE PERTENECE AL POS

• PACIENTE PERTENECE AL POS O PLAN COMPLEMENTARIO

• PACIENTE PERTENECE AL PBS O POS

• PACIENTE PERTENECE AL MIPRES O POS

PACIENTE QUE REGISTRA EN EL APLICATIVO SALUD COMO:

TIPO DE AFILIADO: BENEFICIARIO, CATEGORIA A, EN ESTADO ACTIVO.

ES UN PACIENTE QUE PERTENECE AL REGIMEN:

• CONTRIBUTIVO

• SUBSIDIADO

PACIENTE QUE REGISTRA EN EL APLICATIVO SALUD COMO:

TIPO DE AFILIADO: BENEFICIARIO, CATEGORIA SISBEN -2, EN ESTADO ACTIVO.

ES UN PACIENTE QUE PERTENECE AL REGIMEN:

• CONTRIBUTIVO

• SUBSIDIADO

EL CODIGO 832 QUE SE COLOCA EN LA AVAYA, CORRESPONDE A:

• COACHING

• DISPONIBLE

• BREAK

• PAUSAS

CUANDO SE TOMA LA AUTORIZACION DE UNA URGENCIA, SI EL DIAGNOSTICO APLICA SE DEBERA COLOCAR EN LAS OBSERVACIONES DE IPS (LADO IZQUIERDO) LA LATERALIDAD, EL ANTERIOR ENUNCIADO SE CONSIDERA:

• FALSO

• VERDADERO

CUAL ES LA PLANTILLA QUE SE DEBE ESCARLAR AL AREA MEDICA, CUANDO EL PACIENTE LO VAN A HOSPITALIZAR EN UCIN:

• HOSPITALIZACION PISO

• HOSPITALIZACION UCI O UNIPERSONAL

• HOSPITALIZACION

• URGENCIA

CUAL ES LA PLANTILLA QUE SE UTILIZA PARA ESCALAR AL AREA MEDICA UNA URGENCIA PARA PACIENTE SUSPENDIDO:

• URGENCIA

• URGENCIA SUSPENDIDOS

• HOSPITALIZACION

• HOSPITALIZACION SUSPENDIDOS

CUAL ES EL TIEMPO DE RESPUESTA PARA GENERAR AUTORIZACION DE PACIENTE SUSPENDIDO:

• 15 MINUTOS

• 1 HORA

• 3 HORAS

• 20 MINUTOS