YES OR NO

Komunikasi adalah satu proses pertukaran maklumat, perasaan atau idea yang berlaku antara seseorang individu kepada individu yang lain.

Komunikasi akan terhasil sekiranya ia tidak melibatkan dua pihak iaitu antara pemberi maklumat dengan penerima maklumat.

Adakah merendahkan kebolehan orang lain merupakan komunikasi lisan yang digalakkan?

Komunikasi haruslah dilakukan menggunakan bahasa yang jelas dan mudah dipahami.

Apabila seseorang individu berkomunikasi, ianya tidak melibatkan suara, gerak badan sebagai alat untuk menyampaikan maklumat.

Adakah kelantangan suara memainkan peranan penting apabila menyampaikan mesej melalui mesej secara vokal?

Bantahan yang dikemukakan oleh individu bermaksud tidak menolak atau tidak menafikan sesuatu perkara.

 Memberi gelaran negatif kepada individu bermaksud menggelarkan seseorang dengan gelaran-gelaran yang berunsur negatif dan tidak disukai oleh pendengar.

Kontak mata tidak diperlukan apabila berkomunikasi dengan orang ramai.

Adakah komunikasi yang tidak berkesan mampu menyebabkan perselisihan faham berlaku antara individu.