Tecnicas de Negociación

1.     ¿Cuál es la técnica que implementa un proceso de negociación en varias sesiones cortas?

• a)     Técnica del cansancio

• b)     Técnica del Vinagre y la Miel

• c)     Técnica del Ladrillo

• d)     Técnica de la Mala Fama

2.     Se puede negociar sin estar dispuesto a ceder

• Verdadero

• Falso

3.     Complete: Las técnicas de negociación y resolución de conflictos son:

• a)    Modelos de conducta

• b)    Modelos de influencia

• c)    Forma de ser

4.     ¿No perder los papeles se concentra en mantener el control y la calma?

• Verdadero

• Falso

5.     Si tú nunca pierdes el respeto manifestarás mayor seguridad, por tanto:

• a)    La persona se alejará de ti

• b)    La persona seguirá gritando

• c)    La persona se acercará a ti

6.     En la negociación es necesario saber cómo hacerlo para marcar la diferencia

• Verdadero

• Falso

7.     La técnica del vinagre y la miel consiste en:

• a)    Animar a la otra parte contando en primer lugar las malas noticias y después las buenas

• b)    Desanimar a la otra parte contando en primer lugar las malas noticias y después las buenas

• c)    Desanimar a la otra parte contando en primer lugar las buenas noticias y luego las malas

8.     La técnica del ladrillo tiene que ver mucho con la importancia de preparar con antelación la negociación

• Verdadero

• Falso

9.     Jugar con la imagen pública de una persona, va dentro de la:

• a)     Técnica del cansancio

• b)     El óptico de Brooklyn

• c)     Técnica de la mala fama

10.     ¿Para definir los objetivos de la negociación necesitas una planificación previa?

• Verdadero

• Falso