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10 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

A consultora esta isenta do pagamento pelo frete expresso, nos pedidos acima de qual valor?

R$ 140,00

R$ 300,00

Não há isenção

R$ 240,00

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quais os valores mensais que cobramos de juros e multa por pagamento em atraso?

Multa: 15,3 e juros: 3%

Juros: 15,3% e multa: 3%

Juros: 13,5% e multa: 3%

Multa: 3% e juros: 13,3%

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Onde é possível identificarmos se o cadastro é passível da inclusão da Tag-H?

Em FCR no cabeçalho do cadastro dentro do ELLO

No cadastro dentro do ELLO em análise de conta

Em agência de cobrança dentro do ELLO no cadastro

No MainPlan em análise de conta dentro do ELLO

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

No cenário em que a representante abriu um protocolo para solicitação de troca, em seguida cancelou, mas agora esta em contato querendo refazer, em que sistema podemos é possível refazermos este protocolo?

CCA para impersonar

ELLO

Site

Coleta

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Em que situação que o boleto miscellaneous é gerado automaticamente pelo sistema?

Quando a consultora esta inativa e não consegue faturar por débito pendente

Quando a consultora quer adiantar o pagamento de seus débito

Quando a consultora é enviada para agência de cobrança

Quando a consultora quer parar de revender e ainda tem débito pendentes

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Boleto para pagamento de produto parcelado, mesmo quando à falha ou inatividade da representante em faturar. De qual boleto estamos falando?

Boleto toda campanha

Boleto na caixa

Boleto miscelaneo

Boleto RPP

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual o prazo para pagamento do boleto RPP?

Até 72 horas

Até 2 horas

Até 5 horas

Até 24 horas

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