Dedução de Crédito e Problemas com Pagamento
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Luci Santos
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11 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
As deduções realizadas até às 19:00, qual o prazo de pagamento?
24 horas úteis depois
48 horas úteis depois
72 horas úteis depois
2 horas úteis depois
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
As deduções realizadas após as 19:00, qual o prazo de pagamento?
24 horas úteis depois
48 horas úteis depois
72 horas úteis depois
2 horas úteis depois
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Se o boleto que a Representante quer abater o crédito estiver expirado o que devemos fazer ?
Gerar um novo boleto
Informar que não há boletos em abertos
Verificar se existe outro AD em aberto que a Representante queira abater o valor
Nenhuma das alternativas
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Quais as três as opções para fazer uma dedução?
CCA, Site Avon e Gerente
Call Center, Site e App Minha Avon
Gerente, Empresária e Call Center
Empresária, Call Center e Site
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Qual o prazo de uma deduçao realizada pelo APP Minha Avon ?
Até 48 horas úteis.
Até 72 horas úteis.
De até 6 horas se for realizada de segunda a sexta entre 06:00 e 20:00 ou no próximo dia útil.
Até 24 horas úteis.
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Em quais status a opção de impressão do boleto e Cartão de Crédito ficarão desabilitadas ?
Enviado e Rejeitado
Em análise e Concluído
Rejeitado
Enviado e Em análise
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Representante Maria entrou em contato pois efetuo o pagamento do seu pedido no cartão e não ocorreu ainda baixa, qual o prazo de compensação?
24 horas uteis
Até 2 horas
48 horas uteis
Nenhuma das alternativas
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