QUIZ2

¿QUE ESCENARIOS NO AMERITAN INVITACION A ENCUESTA?

• CLIENTE CRITICO

• LLAMADA VICIO

• AVERIAS MASIVAS

• TODAS SON CORRECTAS

¿CUANTOS CICLOS DE FACTURACION TENEMOS ?

• 5,15,23,31,17

• 5,15,1,18,24

• 5,15,31,23,18

¿Cuál es la diferencia entre un RA y un RV ?

• UNA SE PAGA ANTES QUE LA OTRA

• TODAS SON CORRECTAS

• RA(renta adelantada - paga conforme le entregan sus beneficios ) / RV ( RENTA VENCIDA - PAGA UN MES DESPUES LUEGO DE RECIBIR BENEFICIOS)

• AMBAS PAGAN AL MISMO TIEMPO QUE LES DAN EL BENEFICIO

¿A cuanto equivale una reconexion?

• 9.99

• 9.90

• 10.00

• 11.00

¿Cuántos planes en nuestra parrilla móvil?

• 7

• 8

• 6

• 5

¿Desde que plan tengo llamadas ilimitadas a USA y Canadá?

• 65.90

• 69.90

• 55.90

• 75.90

Sobre el bono de 30G de tiktok por 3 meses, ¿Cómo se le entregará al cl?

• 4 PARTES( 1 PRORRATEADA Y LAS 3 EN PARTES IGUALES DEPENDIENDO EL CICLO )

• 3 PARTES

• 4 PARTES

• NO SE ENTREGARA

Que datos valido para realizar un reclamo?

• TITULAR Y USUARIO / NOMBRE-DNI-FECHA DE EMISION - 2 PREGUNTAS ALEATORIAS

• TITULAR / NOMBRE-DNI-FECHA DE EMISION - 2 PREGUNTAS ALEATORIAS

• USUARIO / NOMBRE-DNI-FECHA DE EMISION - 2 PREGUNTAS ALEATORIAS

¿ CUAL ES EL APLICATIVO DONDE RECIBIRE LAS LLAMADAS DE MI GESTION?

• GENESYS

• MAS SIMPLE

• SIM

• GENIO