การเขียนจดหมายธุรกิจ

ข้อใดกล่าวถูกต้องเกี่ยวกับการเขียนจดหมายธุรกิจ

• ชื่อที่อยู่ของบริษัทอยู่กลางหน้ากระดาษ

• คำว่า "เรียน" มาก่อน "เรื่อง"

• ไม่จำเป็นต้องบอกตำแหน่ง

• วันเดือนปีจะเขียนหรือไม่เขียนก็ได้

ข้อใดเขียนคำขึ้นต้นในจดหมายธุรกิจได้ถูกต้อง

• เรียน ผู้จัดการโรงแรมบ้านบึงชัย

• เรียน ผู้จัดการบ้านบึงชัยที่เคารพ

• เรียน ผู้จัดการโรงแรมบ้านบึงชัยที่นับถือ

• กราบเรียน ผู้จัดการโรงแรมบ้านบึงชัยที่เคารพนับถือ

การเขียนจดหมายธุรกิจใช้คำลงท้ายอย่างไร

• ด้วยความเคารพ

• ด้วยความเตารพอย่างสูง

• ขอแสดงความนับถือ

• ขอแสดงความนับถืออย่างสูง

จดหมายทวงหนี้ควรเขียนคำขึ้นต้นอย่างไร

• เรืิ่อง ทวงหนี้

• เรื่อง ขอให้ชำระหนี้

• เรื่อง ค้างชำระหนี้

• เรื่อง ยังไม่ชำระหนี้

ถ้าบริษัทส่งสินค้ามาไม่ครบ ผู้สั่งซื้อควรเขียนจดหมายลักษณะใด

• จดหมายสั่งซื้อใหม่

• จดหมายตอบรับ

• จดหมายปรับความเข้าใจ

• จดหมายทวงถาม

ข้อใดไม่ใช่ลักษณะการเขียนจดหมายขอบคุณ

• เขียนถึงลูกค้าที่ซื้อสินค้าครั้งแรก

• เขียนถึงลูกค้าประจำที่ซื้อสินค้าจำนวนมาก

• เขียนถึงลูกค้าประจำทีชำระเงินเรียบร้อยแล้ว

• เขียนถึงลูกค้าที่เข้าชมสินค้าตัวใหม่

จดหมายที่เขียนเพื่อเสริมสร้างความสัมพันธ์ที่ดีต่อกันในการติดต่อกันในการติดต่อธุรกิจคือจดหมายประเภทใด

• จดหมายทวงหนี้

• จดหมายปรับความเข้าใจ

• จดหมายขอบคุณ

• แสดงความยินดี

การเขียนจดหมายสอบถามมีหลักการในการเขียนอย่างไร

• บอกแหล่งที่มา>แจ้งความต้องการ>ถามคำถาม>ขอบคุณ

• แจ้งความต้องการ>ถามคำถาม>บอกแหล่งที่มา>ขอบคุณ

• แจ้งความต้องการ>บอกแหล่งที่มา>ถามคำถาม>ขอบคุณ

• ถามคำถาม>แจ้งความต้องการ>บอกแหล่งที่มา>ขอบคุณ

สิ่งใดไม่ควรปฏิบัติในการเขียนจดหมายร้องเรียน

• เขียนให้นุ่มนวล ชัดเจน และมีเหตุผล

• เขียนด้วยอารมณ์โมโห

• แจ้งให้ทางร้านทราบถึงข้อบกพร่องอย่างสุภาพ

• ไม่มีข้อถูก

การเขียนจดหมายถึงลูกค้าประจำที่ชำระเงินผ่อนและชำระเงินงวดสุดท้ายแล้วควรเป็นจดหมายประเภทใด

• จดหมายทวงหนี้

• จดหมายปรับความเข้าใจ

• จดหมายไมตรีจิต

• จดหมายขอบคุณ