Knowledge Management (Pertemuan 3) Kelas W32

Manakah di bawah ini pengertian Knowledge Management yang tepat menurut Davenport & Prusak?

• Proses penerapan pendekatan sistematik untuk menangkap, menyusun, mengelola, dan menyebarkan pengetahuan di seluruh organisasi untuk mempercepat kerja, menggunakan best practice, dan mengurangi biaya pengerjaan ulang dari proyek ke proyek

• Teknik untuk mengelola pengetahuan dalam organisasi untuk menciptakan nilai dan meningkatkan keunggulan kompetitif.

• Pemanfaatan semua sumber daya dan pengetahuan yang ada di organisasi yang berkaitan dengan dan mendukung proses penciptaan sistem informasi yang baik, manajemen perubahan organisasional dan praktik atau implementasi Manajemen SDM

• Proses sistematis untuk menemukan, memilih, mengorganisasikan, menyarikan dan menyajikan informasi dengan cara tertentu yang dapat meningkatkan penguasaan pengetahuan dalam suatu bidang kajian yang spesifik

Manakah di bawah ini yang BUKAN merupakan alasan dari pentingnya KM diciptakan dan dijalankan di suatu organisasi?

• Globalisasi bisnis

• Corporate amnesia

• Terciptanya organisasi pembelajar

• Kewajiban organisasi

Manakah di bawah ini yang BUKAN merupakan bentuk kegiatan atau pelaksanaan KM di organisasi atau perusahaan?

• Mengumpulkan dan berbagi pelajaran yang sudah dipelajari (lessons learned) dari praktek-praktek untuk nanti diadopsi oleh user dalam konteks yang baru

• Menyusun range salary yang mendukung pada terciptanya motivasi karyawan/pegawai yang tinggi sehingga meningkatkan kinerja individu dan organisasi

• Mengidentifikasi sumber dan jaringan kepakaran agar mudah diakses bagi setiap karyawan sehingga tercipta fasilitas koneksi antara orang yang mengetahui pengetahuan dan orang yang membutuhkan pengetahuan

• Membuat struktur dan memetakan pengetahuan yang diperlukan untuk meningkatkan performansi seperti misalnya pada proses pengembangan produk baru atau disain ulang proses bisnis dengan menjadikannya lebih eksplisit dari pengetahuan yang diperlukan pada tahap-tahap tertentu

Manakah di bawah ini yang merupakan tujuan dari dilaksanakan atau diimplementasikannya KM di suatu organisasi?

• Penghematan waktu dan biaya operasional serta peningkatan produktivitas

• Peningkatan image perusahaan untuk meningkatkan penjualan

• Penambahan portofolio proyek yang ditangani sehingga membantu dalam proses tender

• Penciptaan kebijakan baru yang menyenangkan semua pegawai

Manakah di bawah ini istilah yang TIDAK menunjukkan tahapan dari perkembangan pelaksanaan KM di suatu organisasi atau perusahaan?

• Knowledge-chaotic (tak sadar konsep, tak ada proses informasi, dan tak ada sharing informasi)

• Knowledge-aware (sadar akan kebutuhan manajemen pengetahuan, ada beberapa proses manajemen pengetahuan, ada teknologi, ada isu tentang sharing informasi)

• Knowledge-award (memberikan penghargaan bagi pegawai atau karyawan yang berkenan mendistribusikan pengetahuan yang dimilikinya)

• Knowledge-enabled (memanfaatkan manajemen pengetahuan, mengadopsi standar, isu-isu berkaitan dengan budaya dan teknologi)