Cartas de control

La línea en la imagen muestra el valor deseado para una caracteristica de calidad de un producto. Cada curva corresponde a una muestra del producto, tomada en un momento diferente. El comportamiento de la característica de interés es:

• Inestable en su valor central pero estable en su variación

• Inestable en su variación

• Estable en su valor cental pero inestable en su variación

• No entendí!

Analice el gráfico e indique si se puede observar un patrón:

• Se ve un ciclo recurrente.

• Se ve un cambio de nivel.

• Se ve falta de variabilidda.

• No se ve un patrón.

El encargado de llenar día a día la carta de control es:

• La jefatura que recibe los datos.

• Una gerencia, ya que son datos sensibles.

• La persona que opera el proceso de interés.

• Alguien del departamento de Calidad.

Observe la carta de control e indique si se puede ver un patrón:

• Se ven ciclos.

• Se ve mucha variabilidad.

• Se ve falta de viabilidad.

• No hay un patrón.

Si se detecta un patrón en un gráfico de control, se puede asumir con certeza que:

• Algo cambió en una de las 6M del proceso.

• La máquina se dañó.

• La materia prima tiene defectos.

• El operario requeire ser capacitado.

Las cartas de control np sirven para controlar:

• El porcentaje de defectos en la muestra.

• El conteo de defectos en la muestra.

• El promedio de la muestra.

• La variación de la muestra.

Una adivinaza

¿Por qué cree que los gráficos que controlan variabilidad usan Rango en lugar de usar Desviación Estándar?

• Debe ser porque el Rango se calcula más fácil que la desviación estándar.

• Debe ser porque no han inventado gráficos para controlar la desviación estándar.

• Debe ser que la desviación estándar no sirve para controlar la variación.

• Debe ser porque el Rango es una mejor medida de variación.